▼今日の記事、見たくないと思いますが・・・
ご訪問いただき、ありがとうございます。
私たちは、直接目に見えるモノを
売っているわけではありませんが、
サービスの見せ方などは
とても大事だと思います。
それこそ、目に見えないモノを
扱っているからこそ、
余計に大事になってくるのかもしれません。
そんな中、先日たまたま見ていたテレビで
ハッとしたことがありました。
ありがちな情報番組ではあったのですが、
よくありがちなアプローチは
「知らないと損をする！」
「知って得する！」
「マル秘情報大公開！」
「こんな裏ワザが！」
といった感じかと思います。
一方、そのとき目にしたのは
「みなさん、知りたいくないとは思いますが・・・」
というアプローチでした。
結果的に、興味を持ってもらいそうな
情報を提供する点では同じですが、
人間の心理という面からすると
「知りたくないとは思いますが・・・」
って言われると、
「えっ？なになに？」
って気になる度合いが高くなったりしませんか？
そんなところが、
ウマイな～と思ったわけです。
そういうことって、日常の中にも
あふれていると思います。
トレーニングとまでは言わなくても
アプローチを変えて表現するクセが
自然と身についていくといいですよね。
それこそ、つらい、しんどい、大変だ
というようなマイナスイメージの表現を
プラスイメージの表現に変えることも
アプローチを変える点では同じですし
良いことづくしな気がします。
とはいえ、たとえば
「田村の好きな芸能人」のようなテーマで
「知りたくないとは思いますが・・・」
と言っても、
「うん、知りたくない。」
で終わってしまう可能性が高いので
その点は注意が必要です。(笑)
今日も最後までお読みいただき、本当にありがとうございました。
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