自分のキャラクターや、
それに付随するコミュニケーション
・スタイルの自己認識と、
周りからどのように見られているか、
のギャップを知ることはとても重要です。
たとえば、
感情的になりやすいと思われているのであれば、
意識してそうならないようにしなければ説得力は落ちる。
あるいは、滑舌（言葉の発音）
が悪い人であれば、
プレゼンテーションの前に
発声の練習を何度も繰り返すなど、
慎重に準備しなくてはならない。
感情が表情に出やすいというのは、
交渉の場面ではあまりプラスには働かないし、
若さ（あるいは若く見えること）
はプラスに作用することもあれば、
マイナスに作用することもあります。
特に対面コミュニケーションの場合、
受け手は、伝えた内容以上に伝え手の
外見や態度に
強く影響されることが知られている。
アメリカの心理学者アルバート・メラビアンは、
感情や態度について矛盾したメッセージが
発せられた時の人の
受け止め方について研究し、
そうしたコミュニケーションの
影響度合いを分析した結果、
話の内容などの言語情報が7％、
口調などの聴覚情報が38％、
見た目などの視覚情報が55％で
あったと報告しているそうです。
（メラビアンの法則）。
自分自身が相手にどう見えているのかは、
つい忘れがちですが、
強く意識すべきポイントですね！
自分が思う自分、
他人が思う自分を
常に考えて頂きたいですね！＾＾