実は入庫予約のスケジュールが満タンで現在、別のホワイトボードにも記入してます
お客様からはまだ預かれないのですか？と言われますが、今は去年受けた仕事や4月に受けた仕事を行ってるのです
簡単に言うと重たい作業は来年のGW頃まで待ち状態です
スタッフは手を抜かずに頑張って作業しております
スタッフの仕事のペースをイメージしてスケジュール組んだり、接客したり、見積もり制作したり、部品発注も全てやってるので、どうしても作業見積もりの見落としや連絡が疎かになってしまいます
時間が足りなくて夜な夜な23時近くまで自宅で返信を行なってる日もあります
※自分で僕仕事やってますアピールはしたくないので普段は言いませんが、琵琶湖釣り中も会社から何度も連絡が来て新品のスマホの充電が無くなるほど会社から連絡来てました
なので琵琶湖接待は土曜日はもうやめようかなと心折れました
※このほかにオークションやホームページの返信も事故などの保険がらみ、全て1人でやってるので17時頃までとにかくやることだらけでそれをサポートしてもらう為に妻にも手伝ってもらってます
今日は土曜日休んだしわよせの為、お仕事に出てます
見積も気をつけてますが、どうしても見積の見落としがあったり、人間なので連絡を忘れてしまう事があります。
極力そのようなことが起きないように気をつけてますが妻が働くようになりまだ慣れてないので、そちらのサポートもあるので、ちょっと気が散った瞬間忘れてしまうことがあります💦
そしてこう言う仕事ってスケジュール組んだ通りに仕事が進まない事もご理解いただきたいです
例えばJZX100でクランクプーリーが脱落してたのでそれをなおしたら、ATからも異音がしておりそのまま直してください。と言われたりステージアエンジンオーバーホールした車のアイドリングで漏れ点検してたらエアコンコンプレッサーからオイルが滲んで来てそれを伝えたらそのまま修理してください。と僕の想定外なイレギュラーが出たりするのです
86のクランクのリアシールが漏れていれば、車が混み合っててさっさと納車したいから見て見ぬフリしてそのまま組めばいいやではなく、その事をお客様に伝えて部品交換の許可を得てから注文となりますが、トヨタ系の部品商は土日休みでスバル系は月曜日火曜日休みなので部品の入荷がかなり遅くなり納車予定だった車がお預かりとなり入庫予定だったお車が入庫できなくなったりします
車検取得してから走行距離が少ししか増えてないラパンの車検を受けてすんなり通るかと思えばドライブシャフトが切れており金曜日の当店の定休日、土日はメーカーが休みなのでドライブシャフトが届かなかったりと予定通り進まない事があります
今日は会社の隣で草刈りをやってたと思えば気がついたら会社のガラスが割れてたりほんとイレギュラーな予測不能なことが起きたりします
※今日はガラスの対応にも追われました
予定は未定です。
ご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願いします