三山です。
先日、実践メンバーAさんから
こんな質問をもらいました↓
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「今、商品画像を作っているのですが、
書きたいことが多すぎて
絞ることができません・・・・・。
ラフ案でも文字が多すぎて
なんだか見にくい感じがしますが、
全部言いたいことを
載せたほうがいいのでしょうか？」
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ふむふむ、なるほど。
「訴求が多くて絞りきれない・・・」
これは良く聞きます！
まず最初に、、、
これは非常に素晴らしいです！（笑）
そもそも
「何を書けばいいのかわかりません・・・」
という人がたくさんいる中で、
訴求したいことが多いということは
しっかり見込み客や商品の
リサーチをしている証拠ですので、
大いに称賛すべき悲鳴だと思います。
この
「訴求が多くて絞りきれない・・・」
という悩みですが、
まず
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見込み客はその商品に
何を期待しているのか？
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という点を、
"数値化"してみるのも一つの手かなと。
もう少し具体的に説明します。
例えば「バスマット」を売るとしましょう。
商品レビューを読み込んでいくと
お客さんのさまざまな声が分かります。
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・吸水性が高いものが欲しかった
・〇〇という素材を求めていた
・干しやすいサイズがよかった
・脱衣所になじむ色がよかった
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などなど。
それで、、、
これらを商品レビューのボリュームから
"数値化"していくのです。
例えば
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・吸水性が高いものが欲しかった（100人）
・〇〇という素材を求めていた（70人）
・干しやすいサイズがよかった（30人）
・脱衣所になじむ色がよかった（20人）
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こんな感じですね。
そうすることで自分の感覚だけでなく、
客観的なデータとして
お客さんが期待していることがわかります。
※ただ、あくまで"レビューした人だけ"の意見なので、
このデータを鵜呑みにはしないでください。
それで、、、
「期待していること順」に
上から画像で訴求していくのです。
ちなみに三山の場合ですが、
商品画像1枚につき
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「訴求は多くても3つまで」
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というルールを自分に課しています。
（ほとんど2つ以下にすることが
多いですかね。）
理由は、
訴求がたくさんあると文字も多くなり、
見込み客が直感的に
その商品の魅力を
理解しにくくなるからです。
また、文字も小さくなり
"可読性"も悪くなります。
ですので、
なるべく1枚における訴求数は
盛り盛りにはしないよう
気をつけましょう。
それでも
「商品画像には入らないけど、
どうしても載せたい訴求もあります・・・」
という方もいると思います。
その場合は、
商品紹介コンテンツに
ぜひ載せてください！
そうすることで
余すことなくその商品の魅力が
伝わるかと思います。
「本当にそれで大丈夫なのかな？」
と不安になるかもしれませんが、
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実は見込み客にとって
購買の意思決定に必要な要素は
そう何個もありません。
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この事実をまずは認めてください！
※あなたが購入者の立場になって
欲しい商品ページに辿り着いた時のことを
イメージしてみましょう
そんな大きな額の買い物でない限り、
私たちもたくさん考えないですよね？(笑)
見込み客にとって
購入前に知っておきたい
「本当に必要な要素」
をリサーチであぶり出し、
「シンプル」かつ「魅力的な単語」
で訴求することを意識しましょう！
ぜひ商品画像を作るときの
ヒントにしてくださいね！
ぜひ参考にしてください。
また、ブログアップします。
三山
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【発行者】三山 純
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