プラネタリウムに行ってきました。
自転車は三人乗り
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まわりはベビーとキッズばかりで
気兼ねしなくてうれしー
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年齢の違う人と
触れ合う事を心がけた結果
面接、エントリーシート作成の幅が
変わってきた件について。
例えば、先日心理学の勉強で
出会った60代後半のおばちゃま。
あまりに素敵なので、この物腰を
自分にも取り入れて
面接・仕事で活かしたいと思いました。
それは、
・目からにじみ出る優しさ→穏やかで安心を感じさせる。
・お礼のお時儀が丁寧。
目を見て言葉→頭を下げる、
これが、毎回毎回の会話で違和感なくできている。
・話を聞く姿勢
→もっと聞いてほしい、話したい気分にさせる
・その人がいるだけで、雰囲気が明るくなる
このおばちゃまと出会ったことを
エントリーシートに活用すると、、、、
例えば、2014年のANAのエントリーシートに
実際に合った問題
『ご自分の目指すCA像ご記入ください』
に回答するとします。
20代の頃なら、
【誰からも愛されるCAって書いていました】照
または、
【お客様が何かを言う前にこちらから気づくCA】
自分に焦点が当たっているわけです。
30代のりこーやは
この問題を、
その人がいるだけで明るくなる
素敵なおばちゃまからの≪あり方≫を学んだので、
【目の前のお客様にサービスしつつ、周りの方を魅了するCA】
と書きました。
(この時のANA既卒エントリーシート通過)
会社でも、プライベートでも、
ぜひ普段接しない年代の方(年上でも年下でも)と
話してみたり、接してることが
新しい切り口をえる大きなヒントになりました。
面接官は自分より年上の方が多いので、
その方々を笑わせるポイントを掴むためにも
世代の違う方と接するのはオススメです。