今後エアライン転職をするに当たって
自分に必要なもの
・３０代相応の“落ち着き”と、
見た目の“はつらつさ”を同居させる！
・明日からフライトしてね、って
言われたらすぐに対応できる
ＡＰＰＥＡＲＡＮＣＥ✨
⇒化粧に苦手意識があり、
昨年、パーソナルメークアップをしていただいたのですが、
つい怠け癖が出てしまいます。。。
明日から、張り切ってがんばります！！
さて、
英語の勉強ばかりに励んでおらず、
エアライン就活のネタ作りにも取り組もうと思います。
とにかく、
書き出す、書き出す、書きだす。。。！！
これしか、
よいものは出来ないと思うので、
今日から金曜まで
怒涛の４連続いきます！（苦笑）
面接官：
【○○さんですね、最近仕事はどうですか?】
と、話題を振ってきた場合に、
どのように答えるのかを
想定しています。
現在カスタマーサービスとして、
電話対応をしております。
初めは、苦情対応が苦手でしたが、
最近は腕を磨くラッキーコールだと、ポジティブに捉えています。
お客様のお気持ちを
和らげることを考え、
最長１時間にも及ぶお話をお聞きし、
その後も数回にわたって、
ご連絡をし
最後には励ましの声を
頂いたこともあります。
解決するまで気が気ではないのですが、
他の仕事にまで引きずらないのが
私の強みのポジティブさです。
ポジティブに苦情応対が
できること
を売りにしています。
明日は、
チームワークを発揮するという観点で、
現職について、まとめてみます。
面接に正解はないのですが、
年齢相応の、答え方って難しいですね。
特別なことを語る必要もないですが、
底が浅い気がしてなりません。。。
これから、自分を深堀していこうとおもいます！
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