感涙 | おかんのブログ

感涙

ちょっと!きいて♪めっちゃいいことがあったの!!


こないだのケーの誕生日のプレゼントでラジコンヘリを購入し、わずか1分で壊れたってお話したやん?(なんのこと?と言う方はこちら をごらんください。)


で、今日その会社に修理依頼の電話をしてみたの。


「すみません、ラジコンヘリの修理をお願いしたいんですが・・・」

「修理を言うことは不具合がございましたか??」

「不具合ではなくて、かくかくしかじか・・・子供が踏んでしまいまして軸が曲がってしまいました。」

「あぁ、そうでしたか?と、言うことはご購入されて間がないということですか?」

「はい、誕生日プレゼントに購入してすぐです。」


「では、その製品は部分修理ができないのでヘリコプターの色を教えてくださいますか?」

「赤です。」

「赤のリッジセイバーですね?かしこまりました。新しい商品の交換品をお送りさせていただきます。」




へ???今、なんと??




「あの、それはおいくらくらいかかるのですか?」

「今回は保証期間中なので無償でお取り換えさせていただきます!」

「え~っ!子供が踏んだのに?いいんですか??」

「はい!大丈夫ですよ♪」

「うわ!子供が喜びます!開封して1分で壊れてしまったから・・・子供の宛名で送ってもらえますか?」

「かしこまりました。」



ほんま、神様はいてくれた!


おかん、電話の途中から涙声になっちゃったよ♪ケーの喜ぶ顔が目に浮かぶわ!


ちょっと、今後ラジコンヘリを購入予定の皆様のために宣伝してもいい??


ラジコンヘリはHoney Beeよ!いろんなシリーズが出ているわ♪

株式会社シー・シー・ピー(CCP)さん、素敵な対応をありがとう!これからも子供の味方でいてくださいね~っ!!