おんせん県おおいたで
旅行会社やっています
おおいたツーリストの中村です
今日もよろしくお願いします
昨日はゴルフでジャンボタクシーの
見積もり依頼されたときの
お話を書きました
で、ウチに問合せが新規でくる場合
殆どがネットでサイトかブログ見て
電話が来るパターンが多いのですが
けっこう何度も同じような事を
書いているんですが、過去のブログは
悲しいかな・・・
あまり読まれていないようです
昨日の話の続きになりますが
「でも、それだったら直接
タクシー会社さんに頼んだ方が
安いんじゃないですか？」
旅行会社を通すだけで
余計な手数料とか上乗せされたり
しそうじゃないですか
それに、直接頼めば
余計なマージンとかも
取られないので
絶対、直接頼んだ方が
安くなるはず
普通はだいたい
そんなふうに思われがちです
確かに、お客様が
何社にも電話されて
又はメールとかＦAＸとか
納得される料金の所が見つかるまで
聞きまくってもいいと思います
ただ返ってくるのは、ほぼ
「ざっくりいくらくらいです」
みたいな感じだと思います
ざっくりいくら・・・
その大雑把な回答を
期待しているのでしょうか
乗務員の宿泊代、食事代？
有料道路代、駐車料金、回送料金？
時間が延長した場合は？
急に取消になる場合は？
何社も何社も聞いてるうちに
だんだん嫌になってくると思います
当社はそういった内容についても
キチンとお客様にお伝えしますし
日頃から、どこがいくらくらいで
回答してくるかを見てるので
２～３社から見積を出してもらい
その中で一番お客様に合うモノを
そのままの金額で回答します
手数料を上乗せしたりはしません
選んだ会社の中で
さらに比較してお客様に提示する
この方法を採っているので
お客様が直接タクシー会社に
問合せした金額と
ウチがお客さまに提案する料金に
差が生まれるんだと思います
うちを通すと
一概に「安い」とは言いませんが
いろいろと探す手間だったり
慣れない交渉をしたりという
ストレスは無い筈です
貸切バスを探す場合でも
全く同じ事ですが
普段から取引のある
旅行業者とそうではない
一般の方との違い
なのではないでしょうか
週末ブログにしては
やたら商売色の強い
ブログになってしまいました
それでは今日はこれくらいで