今日は「おうち起業」の発案者、
清水麗子さんの
「おうち起業カフェ」に行ってきました。
お金の教育で子育て応援!
お金の家庭教育アドバイザー、
ファイナンシャルプランナー 大石千絵です。
いやぁ、勉強になった!!!
今日の内容はマーケティング。
テキストはなんと!
Wikipediaの「マーケティング」の項。
「自分のスマホで見てね」って、
麗子さんもスマホを読み上げての講義。
「再購入や顧客連鎖を促進する~」
ちょっと読んだだけだと、なんのこっちゃ!
だけど麗子さんに訳してもらうと、
あら不思議!
「再購入」=「リピーター」
「顧客連鎖」=「紹介」
これなら、よーく分かるじゃないの!
そして、ペルソナ。
つまりは「お客様像ね」
コレが聞けただけでも、
行った甲斐があったわ!!!
具体的に考えるのがミソなんだって。
名前、年齢、職業、趣味とか。
…ありそうな名前…
…山田さん
役所や銀行の書類に
書いてあるような名前ねー
…花子さん
山田花子!
あら、有名なお笑いの人になっちゃった!