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なんか見えてるスピリチュアルの人よね？と
よく言われる
ASOBizプロデューサーの
はるちゃんです
「売上」だけで成長を判断すると見誤る理由
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ビジネスをしていると、
どうしても「売上」で自分の成長を判断しがちです。
今月はいくら売れた。
去年より売上が増えた。
申込みが何件入った。
もちろん、
ビジネスである以上、売上は大切です。
でも私は、
売上だけでは、
ビジネスが育っているかどうかは分からないと思っています。
なぜなら売上とは、
「今どれだけ売れたか」を表す数字であって、
これからどれだけ売れる状態になっているかまでは分からないからです。
売上を上げること自体は、それほど難しくない
私は営業の仕事をしていた頃から、
ずっと「売る」ということをやってきました。
何をすれば売れるのか。
どうなれば人は買うのか。
どこを変えれば売上につながるのか。
長く売る仕事をしていると、
「売れる」という状態がどういうものなのかは感覚で分かるようになります。
だから私にとって、
売上を上げること自体はそれほど難しいことではありません。
問題は、売った後です。
売れた。生徒が増えた。
では、その生徒を誰が抱えるのでしょう。
質問対応は？
講座運営は？
教材は？
フォローは？
そのうえ毎月毎日、
発信して、集客して、募集して、販売する。
売上が2倍になれば、仕事も2倍。
3倍売れたら、仕事も3倍。
この構造のまま売上だけを増やしていけば、
いつか必ず限界がきます。
なぜなら、
自分が働ける時間が、
そのまま売上の上限になるからです。
「もっと売る」なら、売った後まで考える
売上を増やそうと思えば、
自分がもっと動くという方法があります。
もっと発信する。
もっと募集する。
もっと人に会う。
もっとセールスする。
それでも売上は増やせます。
でも、
それでは売上と一緒に労働量まで増えてしまいます。
だから私は、
「どうすればもっと売れるか」だけではなく、
「もっと売れても困らないか」
を考えます。
- 生徒が増えても、自分の仕事が同じ割合では増えないか
- 毎回ゼロから集客しなくてもいいか
- 毎回ゼロから募集しなくてもいいか
- 毎回新しい講座を企画しなくてもいいか
- 一度作ったものを、何度も使える形にできないか
そのために、
集客の仕組みを作る。
発信したものを、
その場限りで終わらせず資産として残す。
LINEなどの導線を整える。
教材を作る。
年間で何をするかを決めておく。
つまり、
「もっと売る」ことと同時に、
「もっと売れても回る事業」を作っておく。
売上を作る力だけが、
ビジネスの力ではありません。
その売上を無理なく受け止められる力もまた、
事業の力です。
「やることが増えた」だけが成長ではない
こういうことを続けていると、
面白い変化が起こります。
「○○しなきゃ」が減っていくんです。
「投稿しなきゃ」
「募集しなきゃ」
「来月の企画を考えなきゃ」
こういう焦りが、
少しずつなくなっていきます。
私は年間で何をするかも決めているので、
毎月「次は何を売ろう」と考える必要もありません。
募集についても、
普段の発信やメルマガ、
LINEなどの中に組み込んでいます。
だから、
「募集しなきゃ！」という焦りもありません。
というか、
募集していることすら忘れていることがあります（笑）。
実際、これを実践しているメンバーも、
あることをしたら、
「なんでもいいから投稿しなきゃ！っていう焦りがなくなった」
と喜んでいました。
これも私は、
立派な成長だと思っています。
ビジネスの成長というと、
売上が増えた、
フォロワーが増えた、
商品が増えた……そ
んな「増えたもの」ばかりを見がちです。
でも、
本当に事業が整ってくると、
減っていくものもあります。
毎回考えること。
毎回やり直すこと。
自分でやらなければならないこと。
迷うこと。
焦ること。
つまり、
「やらなくていいことが増える」のも、
事業の成長です。
売上だけを見ていると、この成長は見えない
ところが、
こうした変化は売上表には出てきません。
たとえば、
新しい導線を一本作った。
その結果、
これから何度も繰り返していた仕事をしなくてよくなったとしても、
作ったその日に売上が増えるとは限りません。
教材を一つ完成させた。
これから何十人にも提供できるものになったとしても、
完成した瞬間に売上が発生するわけではありません。
こうした積み重ねによって、
以前より大きな売上を受け止められる事業になっていきます。
逆に、
今月大きな売上を作ったとしても、
そのために自分が限界まで働き、
翌月になったらまたゼロから同じことをしなければならないなら、
売上は増えていても、事業そのものが育っているとは限りません。
だから私は、
「いくら売れたか」と
「どれだけ事業が育ったか」は、
分けて考えたほうがいい
と思っています。
成果になる前の変化は、自分でも見落としやすい
ただ、
こうした数字に表れにくい成長には、
一つ困ったことがあります。
ものすごく忘れやすいんです。
毎日少しずつ改善しているものほど、
自分では変化に気づきません。
わたしの場合、
仕組み化したものほど自分でやらなくなるので、
その存在自体を忘れます（笑）。
そこで最近、
Notionに月報をつけるようになりました。
記録しているのは、
- やること
- やったこと
- やめたこと
- 繰り越すこと
たったこれだけです。
でも、
ちまちまと記録していると、
自分が思っている以上にいろいろなことをやっているのが分かります。
特に面白いのが、「やめたこと」です。
以前は必要だと思っていたことをやめた。
もっと簡単な方法に変えた。
自分がやらなくても回るようにした。
普通の活動記録では、
「何をやったか」を残すことが多いと思います。
でも私は、
「何をやめられるようになったか」も進化の記録だと思っています。
失敗したら、リカバリーすればいい
私は昔から、
失敗をあまり失敗だと思っていません。
やってみて、
うまくいかなかった。
だったら、
リカバリーすればいい。
方法を変える。
やめる。
作り直す。
別の使い方を考える。
それだけです。
だから、
「一度やって成果が出なかった」という事実だけでは、
成功か失敗かは判断できません。
その経験から何が分かったのか。
次に何を変えたのか。
その結果、以前より何が良くなったのか。
そこまで含めて見ないと、
本当の成果は分からないからです。
先日、
何年も前に書いた自分のブログを読み返していたら、
今やっていることの前身のような考えが書いてありました。
当時は、
今の形なんて見えていません。
でも、考える。
試す。
違和感を持つ。
変える。
また試す。
それを何年も繰り返してきた結果、
昔ぼんやり考えていたものが、
今は具体的な仕組みや言葉になっています。
そのときには成果に見えなかったものが、
あとから振り返ると、
ちゃんと次につながっていたと分かることがあります。
「成果が出ていない」と「進んでいない」は違う
だから、
今すぐ売上になっていないからといって、
その時間が無駄だとは限りません。
大切なのは、
成果が出るまでの間に何が変わっているのか。
- 何が積み上がったのか
- 何をやらなくてよくなったのか
- 以前より多くのお客様を受け止められるようになったのか
- 同じ成果を、以前より少ない時間や労力で出せるようになったのか
こうした変化があるなら、
まだ売上という数字になっていなくても、
事業は進んでいます。
だからこそ、
自分の変化を自分で確認できるようにしておく。
誰かに
「ちゃんと進んでいますよ」と
褒めてもらうためではありません。
自分が何をやってきたのか。
何が変わったのか。
どこまで進んだのか。
それを自分自身が分かっていればいい。
私も月報を見ると、
「今月も、いろいろやったな」と思います。
別に誰かに褒めてもらわなくても、
私は毎日、
自分のことを結構誇らしく思っています（笑）。
売上は、
大切な成果の一つです。
でも、
売上になる前にも事業は育っています。
その変化を見ないまま、
目の前の数字だけで
「成果が出ない」
「向いていない」と判断してしまうのは、
少し早いのかもしれません。
難しく書いてきましたが、要するに……
ジャンプする準備してて足がしびれちゃったってだけ（笑）。
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このへんも読んだらえぇよ
※「頑張ってるのに売れない」人ほど先に読んで。
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