息子、ベネッセの専用タブレットで家庭学習中。
が！タブレットに不具合発生！
レベルアップテストの終わりがけに
「動作していません、このアプリを終了しますか？」って出るそうな。
↑このエラーがわかるまで4回くらいチャレンジして、すっかり息子の心は折れてしまって。
何回やってもできへん→テストやから難しいんちゃう？
勝手に終わるねん→いつもの通信エラーかな？もう１回やるしかないんちゃう？
みたいな不毛なやりとりをしてしまい
ようやく事情を理解して、問い合わせ窓口に電話。システムサポートから○日までに折り返し連絡します、って。
○日って、4日後だよ？？
待つしかないよねぇ。
で、4日後にかかってきて「今、タブレットを操作できますか？」って。
だよねぇ。
翌日の夕方を指定して再度連絡をもらい。
さぁ、いよいよ原因究明。
まずは、回線速度の確認。上りと下りと、、、
電話しながら、タブレットと、スマホを操作して。
プロバイダはどこ？モデムとルーターは一体型？メーカーは？
あ～、だんだん難しくなってきて、答えがわからない。タブレットを使わせる親にもある程度の知識がないといけない、ってことかぁ
結果、回線には問題なくて。
スマホでいうと「キャッシュを削除」みたいな操作をすることに。
これもまた、学習記録は消えないけれど、過去のメールが消えることもある、みたいな説明があって、、、
それでもやるしかないんでしょ？
他に方法はないんでしょ？
やりましたよ
でも、解決したかどうかはまたテストを受けてみないとわからない、って。
息子、これでダメなら2度とやりたくない宣言。
だよね、、、
レベルアップ成功
よくがんばった
でも、すっかり毎日の学習習慣は崩れてしまった
毎日、宿題と明日の用意ができたら、challengeEnglishを1つやったら自由時間、というルールにしてたんだけど。
で、毎月ステップアップするのが目標。(標準的なペース
)
)エラーが出始めてから10日間。この遅れを取り戻すのは大変。楽しくない気分もひきずってるし。
またおかしくなるとイヤだから、母がそばにいる時しかやりたくない、そうな。
タブレット学習をおすすめするなら、サポートもしっかり頼みますよ
このタブレット、もともとはiPadなの。専用の画面しかでないようにしてるだけ。
入学時から使って4年目に入ったところ。
そりゃあキャッシュみたいなのもたまるんじゃない？ 同時期に大量に配布してみんな一斉にスタートしたんたから、同じ不具合になる端末もいっぱいあるんじゃない？
動作を軽くする的なアプリを自動配信して、それを時々子供に操作させるような仕掛けにならないかなぁ？
iPadでの受講コースもあるから、iPad購入もずーっと検討はしてる。けど、保守サービスもあるから、もう少し専用タブレットで、と思ってるんだけど。
夏休み前には学習ペースを戻したい！