昨年12月以来、2度目の秋田・由利本荘市への訪問でした。
今回は2日間の連続講義で、テーマは最近はやりの
インバウンド(訪日外国人観光客)ツーリズムセミナーです。
(本セミナーは厚生労働省の実践型地域雇用創造事業の一環です。)まずは、インバインドの現状を把握して頂き
我が国の観光政策の中で、インバウンドにどれほどの期待がかかっているのか?
観光庁のデータなどを元に、理解を深めていただきました。
次に、実際にインバウンド対応をするうえで必要な振る舞い方、
特に今回は「言語面」での対応方法について、じっくり、知識やスタンスを
インプット頂きました。
今回は、実際に関西のホテルでインバウンド対応をしている
私の姪のサポート(アシスタント講師として、協力してもらいました)
ももらいながら、実践的なセミナーを企画しました。
思いのほか、受講者の方々も熱心の取り組んでいただき
インバウンドにかける、期待、思い入れの大きさを実感することが
できました。
2度目の由利本荘でしたが、食べるものも美味しいし、人も
あたたかい。
前回よりもまして、このまちが好きになりました!
また機会があれば、訪れたいです!!
みなさん、ありがとうございました!