良い商品・商材には顧客(リピート)がつく | 営業の歩き方

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株式会社セールスニーズは営業支援事業・販路開拓事業・地域活性化事業の3つの柱の事業を通して企業様に営業力強化支援をいたします。

昨日、うれしいメールが届いたんです。


以前、私が営業支援で関わっていた会社で、神戸の印刷業の老舗、株式会社日光印刷出版社 の東京出張所、コムストーリー のスタッフ、山口さんからのメールなんですね。


コムストーリー のHPのなかの1コーナー(コムの日常2008年8月26日)に私のことをアップしたから読んで下さい。」という主旨のメールです。


早速、拝見しました。

HPでのアップはこちら↓

http://www.com-story.com/06_diary/11.html





以下、内容です・・・・・・・・・・・・・・・・・・





「この案件、どう判断しよう?」


進めるべきか、一呼吸おくべきか、しばらく冷静に観察すべきか・・・。


ふと立ち止まってしまう‘迷い’や‘小さなひっかかりごと’が出てきたとき、どうします?


私は、これです。


「野口さーん、久しぶりです!」とウイルコム無料通話に頼ってしまう!


「いやぁ~久しぶりだね!元気!?」


その元気な声を聞かせてもらえるだけで、こちらも笑顔になってくる!顔を見なくても!




野口さん、気安く呼んじゃっていますが、本職は営業研修の講師。


実は、私の“営業”の師匠でございます。


営業という仕事のプロであり、驚くのは、会社や人を見る眼の確かさ。

何かあると、ちょっとしたことでも、相談させてもらえるありがたい存在。


この場を借りて・・・


野口さん、いつもありがとうございます!




困りごとがあると、「ちょっと電話してみよう!」と思う理由。


ワンポイントアドバイスが、ずばりとピンポイントで的確なところ。


その一言もらえるだけで、気持ちがすっきり。


「あっ。じゃあ、こうしよう」と、さっと判断できて、前へ進める。




受け入れてくれる包容力と、どーんと構える懐の深さ。


電話でも元気になれるけど、会ってあの笑顔を見たらもっとパワーがもらえる!


すごいなぁ~と、思ってます。(ほんとですよ!野口さん!)


頼りになるだけでなくて、先生ぶらずに、先輩面もしなくて、


「実はさぁ、オレもさぁ・・・」と、その時々の思いや心境を話してくれる。


私も素直に、悩みだったり、困りごとだったり。



決意表明!だったり。


心に偽りなく話せるのは、あらゆる人を受け入れてくれる彼の人間性に私のセンサも安心して、OKサインを出しているから。

師匠の言葉「人生、営業!」


この言葉を思い返して、前へ進もう!


師匠に近づけるように、まず1歩から、と思うのでした。



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以上、全文でした。


なんとも嬉しい内容ですね。


彼女たちは、私の家族と仲良くしてくれたり、自宅に遊びに来てくれたりと、今では公私の仲です。


仕事を通じて仲間が出来る、そんな素晴らしいことを私に教えてくれたのも彼女たちでした。


魂のこもった仕事をする彼女たちに、私が教えられたこと・・


それは「良い商材・商品には顧客がつく」ということ。



彼女たちの作る作品には沢山の顧客・リピートがつきます。


何か、心の中の一部にキュンと来るような、隠し味のぎっしり詰まった作品(商品)を作るんですね。


自分たちが、自信を持って作る商品の向こう側には、お客様の笑顔を目指すのです。


その為には、時間・努力を惜しまないパワーと精神が漲っています。

皆さまも、カタログ作りなどの印刷関係でお悩みの方は、一度ご相談してみてください。


コムストーリーにはコムちゃんと、何でも本音を言うブラックコムちゃんというキャラクターがいます(笑)


良くわからない方は、彼女たちに聞いてみてください。




コムストーリーのオフィスです。

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