１億2000万円のお店をつぶして気づいたこと！【飲食店のクレーム対応】

クレームを出さないお店ではなく、すぐに対応できるお店をつくる【飲食店のクレーム対応】

【飲食店のクレーム対応】①私が経験したクレーム＆クレーマーの特徴

【飲食店のクレーム対応】クレーマーのタイプは２つ。一般人タカリとプロのタカリ。

【飲食店のクレーム処理】些細なクレームであっても、命を奪われることがあるんです！

【飲食店のクレーム対応】滋賀県で起きた「ちゃんこ店経営者暴行事件」に学ぶ①

（続）はれのひの経営について｜倒産事例に学ぶ店舗＆会社経営

（続）はれのひの経営について｜倒産事例に学ぶ店舗＆会社経営

成人式当日に着付け業者がもぬけの殻？｜harenohi（はれのひ）問題

成人式当日に着付け業者がもぬけの殻？｜harenohi（はれのひ）問題