いつもご覧いただきありがとうございます。
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■お知らせ■
コロナウイルスの影響により、当社で行っている
コンサルティングは【5月末まで】お休みいたします。
【FaceTime】による面談対応のみ対応しております。
※ご新規の方は、要事前相談
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世の中が、ピンチの時だからこそ、
経営者の力量が試される時！
「勝つだけの経営から、生き残る経営へ」
サービス業に特化した店舗経営改善コンサルティング
キズカスカンパニー 代表の加藤です。
今年は、GWが連休だったと感じなかった方も
多いのではないでしょうか？
観光地では、書き入れ時のはずが・・・
私自身、経営の立て直しに長年携わってきました。
これから先、経営者の皆さんに必要なのは・・・
ということで今回は・・・
『【店舗経営者の皆さん】
いよいよ本格的に立て直しのスタートです！』
と題してお送りいたします。
ネットの書き込みなどをみていると、
給付金の10万円をもらったら・・・・
「行きつけのお店に行きたい」
「馴染みのお店へ行きたい」
という方が多くいらっしゃるようです。
しかし現実には、すでに閉店（廃業）を
決められた会社も少なくありません。
経営は厳しい状況だけど生き残る！
そう決めた経営者さん。
お客様が支給された１０万円の内、
あなたのお店に少しでも還元してくれるでしょうか？
せっかくお店を続ける覚悟を持っても、
お客様に【選ばれないお店】であれば、
新たな戦略を真剣かつスピーディーに
考える必要があります。
経営を立て直しために、隣のお店と同じことを
はじめても、効果はありません。
そこで・・・
今やっている事業とかけ離れたこと商売を
始めるには、高いリスクがあります。
そこで、私がこれまでやってきた立て直しの
手法として、お金を掛けず、すぐにできることは・・・
「見せ方を変える」
なんだ～。そんな単純なことか。
と思われた方。
でも、本当にお店の魅力。
お客様に伝わっていましたか？
例えば・・・
・思い入れは強いのに、人気のなかった商品
・良い（上質）な商品なのに、お客様に伝わっていなかった。
思い当たることはありませんか？
そんな商品を・・・
【見せる】から【魅せる】に変えること
です。
自分のお店では、当たり前のサービスでも、
「他のお店ではどこもやっていないこと」
だったり。
経営者さんにとっては【当たり前】でも
お客様（消費者）にとっては【感動するもの】
であったり。
新たなビジネスを展開するのもよし。
今のビジネスを継続するもよし。
もし今の商売を続けるならば・・・
お客様にしっかり伝わっていなかったもの（こと）を
魅せる商品に変える！
これから、外出の自粛も徐々に弱まり、
どのお店も会社も、生き残りをかけて、
猛ダッシュをかけてきます。
・魅せる商品やサービス
・アピール（伝達）方法
・キャッチコピーづくり など。
今までのように、ゆっくり考えていては、
淘汰されるのも時間の問題。
やるからには・・・
スピード重視で取り組んでください！
５年後、１０年後も生き残るために・・・
今日はここまで。
追記
ダイエットユーチューバーの【さーたんチャンネル】さん。
ダイエットにより、人生が変わった女性です。
幼少期から大人になっても、あまり体型に悩んだことの
ない人にとって、ダイエットなんて無縁のお話。
しかし、ダイエットをしても、リバウンドしてしまうなどの
悩みを抱える方は、世の中に多くいらっしゃると思います。
過去は写真を撮られることも苦手だった女性が、
新たな魅せ方（YOUTUBE）を見つけたことで、
新たな道を歩んでいます。
ダイエットに成功しても、SNSやメディアに出ない人も
たくさんいます。
それを【魅せる】ことが、彼女の生き方。
参考までに・・・動画はコチラ。
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■頭に来てもお客様と部下とは戦うな■
人を育てるとは「戦うことではなく、協力すること」です。
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