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気づきを築く！ キズカス カンパニーの加藤です。
今日は・・・
『部下をお客さまだと思えば9割の仕事はうまくいく 林文子』
と題してお送りいたします。
先日発売された、現横浜市長 林文子さんの著書。
早速読んでみました。
部下を「お客さま」だと思えば9割の仕事はうまくいく
私は、ほぼこの本と同じような考えで、
今まで立て直しをしてきました。
かといって、この本の通りにできる経営者やリーダーは
まずいないと断言させていただきます。
なぜなら・・・
部下よりも自分が謙（へいくだ）ることなんて
ほとんどの方が、できないと思うからです。
私は、全国各地に立て直しで行きますが、
どこにいっても“その会社やお店では一番下”だという
意識をもって訪問しているので、相手の方が２０歳前後の方であっても、
“すべて敬語で話す”
癖が身についているんです。
しかし、皆さんのように、同じ会社やお店の者同士、
長く一緒に仕事をしてきていると・・・
“今更、敬語でなんて会話出来るわけがない”
と思います。
もし、会社やお店を改革したいと
本気で思っている方がいられましたら、
ぜひこの本に書いてあることを
最初から最後まで、実践してみてください。
きっと今後、会社の業績も右肩あがりですから、
立て直しとは無縁の会社になると思います。
もし、完璧に出来た会社（または、できた人）が、
いらっしゃいましたら、会社見学をさせてください！
林さんもこの考えが本当に浸透していたら、
きっと“ダイエー”も変わっていたのに・・・ 残念！
興味のある方は、ぜひ読んでみてください。
部下を「お客さま」だと思えば9割の仕事はうまくいくの詳細はコチラをご覧ください
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