音譜いつもご覧いただきありがとうございます音譜

急に寒くなって、風邪なのか?偏頭痛なのか?
日々悩まされている加藤ですしょぼん

今日は「買わされちゃった。。。」と題して
お送りいたします。

販売員として店頭に立つ方々にとって。。。


売りたくない商品を
販売しなければいけない時って
あると思います。

それは会社の方針だったり
強化商品だったりするので、
その商品を売ることによって。。。


実績=評価 になります。


お客様の立場で考えると。。。


「本当に良い商品なの?」


そう考えられると思います。


販売員としても、心苦しい
思いをしている人もいられると
思いますが。。。


お客様から。。。


「なんか買わされちゃった~」



そう思われては、顧客満足度も低くなりますダウン


自分が納得して購入したものなら。。。


「まあ、壊れるまでつかっちゃおう~」


と思えるのですが。。。



販売員であれば。。。


「あの人から買ってよかった~」


そう思っていただける
プロとしての接客術が必要ですね!



「なんか、販売員に丸め込まれた。。。」


こんな言葉をお客様に出させないのが。。。


接客販売のプロですねメラメラ


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