お金を払ってまで使いたい （No 1022)

■お金を払ってまで使いたい　（No　1022)

「これあったらいいね」と「お金を払ってまで使いたい」
では天と地ほどの差があります。

自社のサービスや商品を提供するうえで、「こうゆうのは、どうですかー」と
アンケートやヒヤリングをすると、たいていの人は「あ、それいいですね」「あったらいいねー」の声には騙されがちです。
そのリアクションから手ごたえを感じるのですが、それが大きな落とし穴です。
「ないよりあったほうがいいかなー」との声には騙されがちです。

「お金を払ってでも使いたい」と「あったらいいねー」は天と地ほど違います。

私も良く新たなサービスを提供しますが、
私独自の視点に偏りすぎなところが、あるのでヒヤリングするようにしていますが。
たいていは「便利だねー」「あったらいいねー」とは言ってくれます。

実際は、購入や契約まで至らないケースがほとんどです。

自社の商品・サービスを提供するペルソナ（対象者、企業）をしっかり決めて
「お金を払ってまで使いたい」と言われる設計をする必要がありますね。

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