業務フローのデジタル化 (No 1018)

■業務フローのデジタル化　(No 1018)

業務フローのデジタル化に関して、クライアントから相談がありました。
障害者の就職支援を行っているNPO法人です。

支援する利用者との面談や相談記録、関係機関との調整の記録などが業務がメインで
その業務をこなすために、かなりの時間を費やしているそうです。
そのような記録はデータとして残す必要があるので内容を整理して入力業務も大変だと。

そこで私が提案しているのは、以下の内容です。
１．記録のデータベース化を行う事で利用者、関係機関の過去履歴がすぐわかるようにする
２．記録内容はテンプレート化して、５W１Hのように情報を整理しておく
３．可能であれば音声録音をして文字起こしを利用する

また業務フローのデジタル化をChatGptに確認すると以下の回答でした。

・業務プロセスの可視化と効率化:
デジタル化されたワークフローでは、業務プロセスが可視化され、全体の流れや各タスクの進捗がリアルタイムで把握できます。これにより、業務のボトルネックや改善ポイントが明確になり、効率化が図られます。

・自動化とタスク管理の向上:
デジタルワークフローツールやBPMシステムを活用することで、タスクの自動化や効率的なタスク管理が可能となります。例えば、特定の条件が満たされた時に自動的に次のステップが進むようなワークフローを設定することができます。

・柔軟性と適応性の向上:
デジタル化されたワークフローは柔軟性が高く、変更や改善を容易に行うことができます。新しいプロセスの導入や既存プロセスの修正が必要な場合でも、ツールやシステム上で簡単に設定を変更することができます。

・リモートワークへの対応:
近年のリモートワークの増加に対応するためにも、デジタル化されたワークフローが重要です。クラウドベースのワークフローツールを活用することで、従業員はどこからでも業務を行うことが可能となります。

・データの記録と分析:
デジタル化されたワークフローでは、業務の実行状況やデータがシステム上に記録されます。これにより、過去の業務の実績や傾向を分析し、今後の業務改善や意思決定に活用することができます。

どの企業、団体でも業務フローのデジタル化は常に追求する事が生産性アップにつながりますね。


-----------------------------
日々の業務をスマートに！
⇒　https://www.smartbiztool.jp/

RPA＋Excel,Accessで業務の自動化を実現
⇒　https://www.smartbiztool.jp/rpa-office/

リアルタイム販売管理で｢商品｣と｢お金｣の流れを一元化
⇒　https://www.sales-man.jp/

Access,Excelでの業務システム開発
⇒　http://www.infocation.jp

無料の小冊子
「ＩＴシステムを成功に導く１０の気づき」
のダウンロードはこちらから
⇒https://www.smartbiztool.jp/itdl/

あたなの会社で、
Excel,Accessでシステム作成ができる人材を育成しませんか
助成金活用あり
⇒　http://www.officedev.jp/