ベストを数値化する (No 996)

■ベストを数値化する (No 996)

人生のおいて過去を思い出す時、楽しかった時よりも、苦労をした時や辛かった時の方の記憶がまさる
と言われます。
あの時は、苦しかった。でもあの苦しさを乗り越えたから、いまがある。

何かにチャレンジする時には、結果は大事です。
ただ、その結果を得るためには、「ベストの尽くし方」は誰も教えてくれません。

興味深い話があります。
心理学者が木材運送会社に行った実験です。
その会社は「作業の効率の悪さ」に悩んでいました。
なんと従業員は、毎回運搬トラックに積める上限６０％しか積んでいなかったのです。
とわいえ、「ちゃんとやれ！」と注意しても反発されるだけです。

そこで研究チームは具体的にこう提言しました「毎回トラックには上限の９４％を積むことを目標にしましょう！」
９か月後に実際に彼らの積み込んだ荷物の量は上限の９４％にせまっていました。
実に生産量は３４％もアップしたのです。

そこで必要なのは数値化です
「ベストを尽くすこと＝成果の数値をあと〇％あげること」と具体的にあげるのです。
そうすると今の自分を否定することなく新しい行動に向かう事ができます。

目標の数値化のやり方はいろいろありますが、
具体的に、〇〇が今は１０なら８までやるとかの数値がベストの尽くし方など。

この数値で、成功している企業。
私が聞いている企業としては、キーエンスです。
あと、数値化してコスト管理徹底させているのはサイゼイリアです。

あいまいなベストよりも具体的な数値化されたベストを意識したいものです。



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