「S1サーバーグランプリ」関東二次審査、神奈川県大会レポ | 小田利徳の<顧客の背中を掻け!>

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先週は 「S1サーバーグランプリ」にかかりきりでした。

関東二次審査ならびに神奈川県大会の運営です。

全5回分、約90名の精鋭たちの晴れ舞台のMCをさせてもらいました。

お客様も各回大入りで、トータルで500名超えとなりました、ありがとうございます。

過去3,4年は大会の審査員をしていたのですが、

今年は司会でして、また違った角度から大会を見させてもらいました。

関東地区大会でも、MC担当しますので、ぜひ

パチンコ業界の方も、絶対に接客向上の参考になりますから

お越しください。もし、メールをいただけたら1社2名まで、

ご招待もできますので、ぜひ♪

 

小田 利徳 (TOSHINORI-ODA)
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「S1サーバーグランプリ」とは、飲食店の接客スタッフ(サーバー)の中から、

「また逢いたい」サーバーの日本一を決める大会です。
http://hanjyoten.org/

 

11月24日に、第12回「S1サーバグランプリ」関東地区大会が開催されます

 

関東二次審査ならびに神奈川県大会を勝ち抜いた9名の

サーバーの中から全国大会への切符を手にするのはわずか2名!

 

【関東地区大会ファイナリスト一覧】(氏名50音順)

 

飯田 征典 UCCカフェメルカード 横浜そごう店
古賀 祐太郎 九段下鳥福
西原 美由紀 四万十川
沢井 彩 絵本の国のアリス
下畠 翼 THE OLD STATION 新宿
園田 玲花 九州熱中屋 上野LIVE
高橋 夏穂 燗アガリ
野口 陽子 和ビストロ ほたる
光井 まどか 竜馬が如く

 

【地区大会審査概要詳細】

 

①審査項目

 

クィック審査(1分)+規定審査(5分)+スピーチ審査(2分)

 

・クイック審査(質問回答形式)
瞬時の対応力を審査致します。
スクリーンに出されたシチュエーションに対して、口頭で回答をしてください。
各地区別にシチュエーションを選定し、ファイナリスト全員が共通の題目によって行います
シチュエーションは非公開とし、当日会場で一般公開とします。
画像の出題に対しては、「画像を見た気付き」を回答して頂きます。
審査時間は1分以内とし、3問の回答をして頂きます。

 

・規定審査(複数シチュエーション)
シチュエーションを選定し、ファイナリスト全員が共通の題目によって行います。
シチュエーションは非公開とし、当日会場で一般公開とします。
ファイナリストサーバーは、他のファイナリストサーバーのロープレは見れません。
お客様役は、繁盛店への道がキャスティングし、メンバーその他が担います。
お客様役の設定は、「新規のお客様」です。
審査時間は5分以内とし、オーバータイムの減点はありませんが5分で打ち切ります。

 

・スピーチ審査
全地区共通のテーマに従って、スピーチをしていただきます。
全員共通テーマ
「あなたが現場で辛かったり悔しかった出来事と、その時の対処法」
上記のテーマに沿った内容でスピーチして頂きます。
その他の内容に関して、言及しても審査員の審査対象には含まれませんので
ご注意願います。

審査時間 2分
但し、2分を超過した時点で打ち切ります。時間超過の減点はありません。

 

②採点


審査員による審査得点(規定審査1+クイック審査+スピーチ審査)と、
会場審査順位による得点+来賓審査順位による得点の合計にて、全国大会進出者を決定します。

観覧チケットをご購入いただいたお客様には、投票権がございます。あなたの1票が総合点数に加えられます。

 

◆関東地区大会◆

<日時>
2016年11月24日(木)13:00~17:00(受付12:30) 

<会場>
四谷区民ホール(東京都新宿区内藤町87)

<アクセス>
丸の内線「新宿御苑」「四谷三丁目」 各駅より徒歩5分
(地図→ https://goo.gl/maps/G84V4SVgeo62

<観覧料>
前売り 3000円 (当日 4000円)
http://hanjyoten.org/contact/area01.php?area=3

 

 

 

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