二子玉川スタバ福袋、買い占め事件 | 小田利徳の<顧客の背中を掻け!>

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2016年でございます♪

今年も拙BLOGぼちぼちと更新していきますので、

よろしくお願いします。


年もあけて3日目ですが、各地で色々な出来事が

起こっていますね。TVなどでは、報道されていませんが、

SNSなどで、当事者たちの書き込みが拡散されて

広がった、「悲しい」トラブルがこれ。


【悲報】二子玉川スタバ福袋、買い占め客により「朝五時」並んだ客買えず?一方戦利品はオークションへ?|面白ニュース 秒刊SUNDAY http://www.yukawanet.com/archives/4992119.html #byokan



~引用はじめ~

正月の朝から何やら香ばしい事件が発生しておりますのは、毎年のごとく問題となる「福袋」。全然福袋じゃねえ!と言うツッコミはさておきまして、どうやらスターバックスのとある店舗で、60個買い占め客が現れ、朝五時から並んでいた客が買えなくなってしまうという自体が発生!ネットでクレームが発生しております。




問題の福袋はスターバックスの福袋で「大」と「小」それぞれあります。大は5556円、小は3241円ということでそれぞれ中身が違うようです。当日は多くの客が並んでいたということですが、どうやら店舗側が、1人の購入個数制限をせず、1人目の客が60個買い占めるという事態が発生したとネットで騒がれております。それにより、並んでいた客が買えずツイッターでもクレームが上がっております。


多くの客が不満をツイートしており、この状況をはたしてスタバはどう対応するのか注目したいところです。
もちろんこれが真実であるかどうかは不明ですが、多くの方が不満をツイートしていることから信ぴょう性は高いのかもしれません。
残念ながら購入した戦利品は早速、オークションなどに転売され、2倍ぐらいの値段で取引されております。


~引用終わり~


これ、完全にスタバ側の不手際「グダグダ」トラブルですよね。

毎年瞬時に、売り切れてしまうような人気アイテムなんだとしたら、なおさらです、

(「速攻でヤフオク出品されていたようです)

なぜ、「個数限定」とか「事前配布引換券交換」とか、取り決めをしなかったのか

理由を知りたいところです。


なにより、年の初めの出来事ですから

列に並んで「やられちゃった」人々にとっては、

クソ縁起の悪い出来事で、もうスタバへの

ネガティブイメージはぬぐえないでしょうね。



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