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昨日、地元のマクドナルドの期間限定バーガー、
「アボカドバーガー」を
イートインしまして、ラッピングペーパーを外すと
出てきたのが左の写真のもの。
なにか、違うものが入っており、単なる入れ間違いかと
思いまして。例えて言えば、台湾の路上などで自転車に乗せて
販売されているラップに包まれた、ホームメイドのジャンクフード
に見えました。
広告では溢れんばかりの具材を確認しようと
バンズをめくったら、アボカドも申し訳なさげにちょんと
鎮座されておりました。
結果、同じ、「アボカドバーガー」と認識いたしました。
んー、過去にいろいろと「羊頭狗肉」的商品を
食べたり、観たりしてきましたが、これはなかなかのもの。
「チェーン店なので、それぞれ調理する人間が違うことで.こういうことが.......」
などという言い訳を、プロフェッショナルがするとは思えませんが、
これが、スペック上正しく盛り付けての結果なら、会社の責任。
それでないなら、購入した店舗の責任（どちらもマックの責任ですが）
もしこれで、クレームがないなら、これを購入したほとんどの人が、
「マックだから、しょうがないわ」「安いし、ま、いいか」とあきらめている
としたら、それはそれで問題ですね。
別にクレームの数が少ない＝良い企業、てわけではなくて
期待が大きい＝良質のクレームが多い、というケースもありますからー。」
ちなみに、同じ日に購入したのが
山下達郎がかつて在籍した、幻のバンドの唯一の
アルバムの発売40周年記念エディション。
もちろん「聴きもの」であって「食い物」ではないので
比較はできませんが、同じプロが作って、それなりの
対価を払ってユーザーが買うものです。
