「文脈」の重要さ

全ての感動は「文脈」があるからである。最近、この「文脈」というキーワードが頭から離れません。というのも私たちの暮らしの殆どは文脈によって支えられていると言えるからです。

例えば、私たちの何気ない行為、「笑う」「泣く」「怒る」「哀しむ」「楽しむ」といった喜怒哀楽はすべて文脈があるから起こる現象なのです。では、文脈とは何ぞや？という方もおられると思うので僕なりの考えを以下で書いていきたいと思います。

一番簡単な例は、「笑う」です。例えば、笑いのプロである芸人ですが、彼らは常に笑いを研究しています。そして、彼らは自分なりのキャラを造り出す事が一番の人気への近道であることを知っています。その為彼らは常に自分のキャラの範囲内で人々を笑わせようとします。そう、これが文脈の力です。

つまり、今流行っている芸人、少し前では小島よしおの「そんなの関係ねぇ～」は彼がやるから面白いのであってそのようなキャラ（文脈）でない人が同じ事をやったとしても笑う事は出来ないと思います。今となっては本人がやったとしても誰も笑いませんが笑。これはこれで、彼の文脈力が弱くなっているからなのです。彼が人気の絶頂にあったときは丁度、人々の笑いの文脈と彼の芸風がピッタリとハマったのでしょう。

要するに、発信者と受けての両方における文脈を考えないといけないということです。この視点を持つ事によってコミュニケーションはとても円滑になるのではないでしょうか？

マーケティングにおいて文脈を把握する事が出来ればどのタイミングで誰にどのようにコミュニケーションすれば最も効果的に影響を与える事、彼らの心を動かす事ができるのかが分かるのではないでしょうか？今、人々はどのような文脈にいてその中で何を感じ、どのような価値観を持つようになっているのか。生活者の方達は一体何を求めているのか？そして、その為には何が必要なのか？という本質を文脈を理解することで出来るのではないかと思います。