人の素性を引き出すには揺さぶればよい

面接等、初対面のときは、
着慣れない服を来て、自分を盛ったりすることは
よくあると思います。
よそいきの「構え」をしている状態なわけです。

そんな状況下で、
相手の素性を引き出すには、
相手の先入観を裏切り、揺さぶりをかけることが有効だそうです。

例えば、役人であれば、
さぞ横柄なんだろうなという先入観が
ありますが、

そんなときに、なれなれしい言葉を使ったり、
ネクタイを外してリラックスをしていると、
相手は「構え」を崩され、

普段とっている「構え」に戻らざるを得ないそうです。

(情報源)
職場いじめ―あなたの上司はなぜキレる (平凡社新書)/平凡社