交換留学生のピエールさんと非言語でコミュニケーション
札幌は桜が満開♪
桜も好きですが
道端にひっそりと咲くチューリップも好き♪
手話のないところに手話を
英語やピアノを習うように手話を学んで欲しい
手話配達人大寺マユミです
さて
早速、本題に入りますね。
表題の通り。
ノンバーバル(非言語)コミニュケーション研修プログラムをリリースしました。
コミュニケーションは『言葉』だけじゃない
ノンバーバルコミュニケーションとは??
非言語コミュニケーションは「視覚情報」「聴覚情報」を使ったコミュニケーション全般の事を指し
メラビアンの法則では実に9割以上を占めています。
これは、話し手の表情や仕草、ジェスチャー、声のトーン等から相手の感情を読み取る、いわば五感を使ったコミュニケーションです。
このコミュニケーションは相手に多くの情報を与える事ができ、よりスムーズなコミュニケーションを生みます。
コミニュケーションは『言葉』だけじゃない
人の心は言葉の外にも表れます。
2020年東京オリンピック招致のプレゼンテーションで滝川クリステルさんが「おもてなし」にジャスチャーを加えました。
あれは手話でもなく、単なるジェスチャーですが
言葉だけで「おもてなし」と言ったら・・印象はどうだったでしょぅか??
伝わり方に雲泥の差があったでしょう。
耳が聴こえていてもうまく伝わらないことは沢山あります。
分かり合えない。
聴こえないからこそ身に付けた力は
聴こえるから伸びない力でもあるのです。
外国人や障がい者も参加できることから、ダイバーシティーマネジメント、チームビルディング、コミニュケーション研修として、
営業職の研修にも。
ゴールに合わせたプログラム設計が可能です。
お問い合せ・お見積りはLLCみらいねっとまでお気軽にどうぞ。
もう1つのコミュニケーション
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本日も最後までお読みくださりありがとうございます。