仕事・・・。
やっぱりあいかわらずですね～。呑み込みの遅い私。実践3日目ですが、まったく仕事になってません。コールセンターのオペレーター用のトーク集があるので、その通りにトークするのがお約束。
なのに、お客さんの言ってることを聞いても、どのトークで返していいのか？トーク集のページを電話を聞きながら開くことかできません。
お客さんの言ってることを忘れないために、メモもとらなきゃいけないんだけど、それもできません。ただ元気よく「ハイっ！ハイっ！」って返事するだけになっています・・・。お客さん、職場の皆さん、役立たずで申し訳ありませーーーーんっ！
今日の仕事の帰り道。
駅までの真っ直ぐの道で。
道のずっと遠くを見つめて歩けた♪
そういえば、いつも頭を下げて足元ばかり見つめて歩いていたんだってことに気が付きました。
私、ずっと背中を丸めてうつむいて歩いていました。
どおりで胸を張れないはずだわ。
目線、まっすぐ。
うんっ！いいことかもしれんっ♪