こんにちわ~。
今年もこのお題に悩む季節がやってきました。
今年の新人ちゃんは「ピカピカの1年生」
社会人経験なしの22歳男子です。
電話の応対、窓口の対応、調べ物のしかたなどなど
いろんなことを教えなければいけないし
仕事も覚えてもらわないといけないし。
う~ん、正直面倒くさいです。
で、今朝から窓口応対ですが
お客さん「○○社の××と申しますが、書類取りに来ました」
新人「建設総務の○○××と申します。」
と求められてもいないのに名札を掲げつつ自己紹介をしています。
相手はただ書類を取りにきただけの業者さん~。
業者さんがドン引きです(T_T)
ちなみに電話もよく似た感じ
取り次ぎひとつうまくできない現状です。
一回ずつ新人→私→指名されてる人となるから
時間がかかる~!!!
し私の仕事も進まない・・・(´_`。)
で「質問なんですけど・・・」が10分に1回以上。
本当に勘弁してって感じです。
効率よく教えるってできないもんでしょうか???
今年は残業できないし、どうすればいいのか
本当に頭を悩ませます・・・