先日、レッツノートAX2の修理でパナソニック LUMIX & Let'snote修理工房 (秋葉原)にお世話になりました。修理工房は、修理品を直接持ち込めば、LUMIXブランドのコンパクトデジカメで約60分、Let'snoteは約3時間で即日修理を提供しています。
前日夜にインターネットで事前予約をしておいたのでスムーズに修理受付をしてもらえました。ちなみに予約なしでも持ち込み可能で受付時間は午前9時から午後5時30分、引き取り時間は午前9時から午後8時までとなっており、土曜日、日曜日、祝日も営業しているの万一の時もすぐに修理してもらえるので心強いです。
こちらが今回修理してもらったレッツノートAX2 (CF-AX2)です。ファンの回転音が大きく、イオンがするようになってしまったため、見てらったのでした。診断結果はファン交換になりました。
今回は保証期間内だったので無償修理となりました。このサポートの手厚さが国産メーカーの強みですね。
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リンク
・LUMIX & Let'snote修理工房
旧URL https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair.html
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・即日修理サービスについて
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(パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社)
・Let'snote持込修理（即日修理）サービス
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・Let'snote
旧URL http://panasonic.jp/pc/products/