♪こんにちは。
地域経営組織(RMO)による
食堂運営なのに、
一般の利益追求の結果、起きる、
9K職場…
9K職場の内容は
・K1:休日が自由に取れない
・K2:給料が安い
・K3:キツイ/恐怖(身体的、精神的、出費)
・K4:危険
・K5:汚い
・K6:希望が持てない
・K7:コンプライアンス違反(法令違反)
・K8:子供達に誇れない
・K9:継続できない
…になってしまっていて、
☆
そんな激務を、している地域の人の
背中は、子供たちに、いい影響を
与えるのか…
…それでは都市部と同じで、
地域の良さを見失うのでは…
…という疑問から、
対策に関する知識を得ておく…として
日経ビジネス誌に載っていた、
「疲弊した現場、引き算で再生」
という記事…
https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00351/081000093/(電子版)
を参考に学んでいきます。
ポイントは、亡き、アップル創業者、
スティーブ・ジョブズ氏の
「何をしてきたかと同じくらい、
何をしてこなかったか
(何を止めていたか)を誇りたい」
…にありそうです。
…
今回は、持続可能な組織づくり
に必要な事…です!
<受け身→当事者意識を持たせる>
・業務や経験を持つ従業員を
意思決定に参加させる事で、生産性と
士気を高めることが出来る
☆
<余裕の時間が、主体性を育む>
・勤務時間を改善すれば離職率が
下がり、ベテラン従業員は
提案型販売に必要な商品知識を
身に付ける時間を作れる様になる。
・離職率を減らすには、従業員が
自分の仕事に誇りを持つ様になる事。
(顧客対応に多くの時間を割ける様に
する事)
☆
<心配、ハラハラさせない支援>
・適切な従業員の採用と、それらを
育成する時間が出来た。
…ベテランの経験を活かした
職場内訓練の指導ができる様になった。
☆
…終わりです。