グラチェロのワイパーを折られる

Jiffy Lubeにオイル交換に行ったついでにフロントガラスの撥水加工も頼んでみたのですが、なんとその作業中にワイパーを折られてしまいました。何も知らずにレジに行ってみると店の人がワイパーの残骸を手にして「すいません。折ってしまいました。」と。あまりに突然で予想外な出来事に怒るのも驚くのも忘れてしまいました。でもマネージャーが「パーツを取り寄せ後日修理する。」と言って平謝りしてたので特に強くは咎めず。撥水加工分の工賃($14くらい)は無料にしてもらったし、まあいいかと。でも折れたのはドライバー側、運転してていつ雨が降るか天気がものすごく心配になります。ワイパーって結構重要なパーツだったんですね。
３日後にはパーツが入荷し即取り付け。無事に元通りになりました。
しかしワイパーってそんな簡単に折れるものなのか？グラチェロの品質が粗悪なのか、作業員が怪力だったのか？うーむ。多分両方だな。