※明日投稿の予定でしたがミスにより今日投稿してしまいました。
これから各方面に伺います<(_ _)>
いつも通りスマホを充電しようとしても、残量が増えない、または全く充電出来ないという場合があります。
その場合の原因を列挙していきます。
Ⅰ 充電ができない・増えない場合の共通問題点
1．ケーブルが故障している
・ケーブルの断線
・ケーブルの故障
2．性能基準を満たしていないケーブルを使用している（100均で購入したUSBケーブルなど）
3．アダプターが故障している
4．端末の差込口に問題がある
充電ケーブルの差し込み口にほこりやゴミが詰まって、接触不良になっている。
5．コンセントが故障している
Ⅱ スマホの充電ができない場合
1．スマホが高温になっている
2．OSやソフトウェアに不具合がある
3．スマホがフリーズしている
4．スマホが過放電の状態になっている
Ⅲ スマホの充電が増えない場合
1．電池の消費が大きい作業をしている
・電池の消費が大きいアプリの使用
・バックグランドで起動しているアプリの影響
・Wi-FiやBluetooth、位置情報の影響
Ⅳ その他
1．バッテリーが劣化している
以下の操作でバッテリーの状態を確かめることができます。
①Androidの場合
・「設定」アプリを開く
・「デバイス情報」を選択する
・「電池性能表示」を選択する
・ バッテリー状態を確認する
②iPhoneの場合
・「設定」アプリを開く
・「バッテリー」を選択
・「バッテリーの状態と充電」をタップする
・ バッテリーの「最大容量」を確認する
2.スマホ本体が故障している
対処方についてはこちらを参照ください。
※それでも充電が増えない場合の対処法
さて、上記サイトでは触れていませんが私の経験から言いますと、上記のような対処や確認をしても充電が増えない場合がありました。
その場合、再起動して再度充電しても一向効果がありませんでした。
1．充電容量が20％未満になった場合には再起動しても問題が解決しない場合がある。
2．その場合は一旦シャットダウンして、その状態のまま充電容量が20％以上（万全を期して40～50％まで充電するのも可）になるのを確かめてから再度再起動して充電を始める。
こうすればまた通常通り充電できるようになるはずです。
それでも充電が増えない場合はキャリアのショップで相談するしかないと思われます。