コロナが深刻化し始めた2020年2月。
そのときに欠航になったエアアジアから
払い戻しの件で回答が来たのだけど
昨日、払い戻しのバウチャーを使った便で
日本に帰ってきたって‼︎‼︎
心の中でずっこけたわっっ。
いつの質問への回答だろう...
数ヶ月前に、完了もしていないのに
私の払い戻し案件が
webから消えていたのに気がついて
そのときに問い合わせたとき？
でも数日で返事来たけどな。
姉も登録情報がwebで修正できなくて
何回か問い合わせたけど
返信が来ないまま、搭乗の日を迎えたらしい。
何の問題もなく乗ってたけど。
私も国内線＋ホテルのパックの
予約をしようとしたとき、
何度やっても、日を置いてからも
決済に進めなくて諦めた。
ちゃんと約束通りに返金してくれたのは
誠意あると思うのだけど、
どうしたんでしょう、エアアジア。
以前は日本帰国だけでなく
タイ周辺諸国にも
格安に運搬して頂いて感謝していたし
CAの赤い制服も
細身な東南アジア女性に
よく似合っていて好きだったし
それだけに最近のエアアジア、
大丈夫かなと思ってしまう。
