ネットバンキング

令和8年4月

　ネットバンキングなどのサイトで分からないことが

あって、問い合わせ電話をすると「〇〇の方は1を、

それ以外は2を…」という自動音声案内にぶち当たります。

　　そして指示された数字を押して進み、元のメニューに

戻ったり行ったりしながらやっと目的地にたどり着いても、

「混み合っているためお掛け直し下さい」と

冷たくあしらわれたり………。

　「人の声」を求めてかけた電話で、デジタル声に冷たく

あしらわれ、「なんて不便な世の中になったもんだ」と

嘆いたりしています。