おもてなし | 人事労務日記~所長のつぶやき~

人事労務日記~所長のつぶやき~

人事労務コンサルティング事務所を経営する所長が日々の業務について思うことを綴ってます。

 平成28年8月

 

「おもてなし」とは、「見返りを求めず客を大切に扱うこと」

とでも言うのでしょうか。
英語では「病院(ホスピタル)」の語源に通じる「ホスピタリティー」

と訳されているようですが、日本人には代々受け継がれている

精神といえるかもしれません。
 

最近の情報番組を見ていると、訪日外国人は直接のサービス以外

でも、きれいな街路や、 ダイヤ通りに運行される交通機関など、

日本では、“当たり前”のことにも日本流の「おもてなし」を感じている

といいます。

 

最近は、電車の中でも外国人を沢山見かけるように

なりました。「おもてなし」に満足して、再訪してくれると

嬉しいですね。