中小企業の生産性向上法 Vol.2
生産性の定義
生産性とは何か？
生産性とは、投入したものに対して、算出した者の割合。
どれだけ投入して、どれだけ産出したか。
経営者に必要なのは、さらに
労働生産性でしょう。
何人で、どれだけの付加価値額を生み出したか？
この式が最近重要になってきたのは
労働生産性が日本は、各国と比べ低く、
このせいで、日本はどんどん貧しい国になってきたからと
政府も、国民も思うようになってきたからなのだ。
労働生産性は、1人当たり。
この1人当たりの付加価値額は、国全体では
おおよその額として、1人当たりGDPがそれに当たる。
GDPは、付加価値額の合計ですから
日本全体の付加価値額が国民全体で割ると
日本の労働生産性になる。
日本は30年の停滞とされていたときに下がり始めた。
さらに、もう少し
厳密な労働生産性は、GDPを人口ではなく就業者数で割ったもの。
そうなると日本の順位はもう少し下がってしまう。
なぜ、これほどまで、日本は、各国と比較し
労働生産性が低いのでしょうか？
ここの数値が上がらないと、給与も上げることができないし
給与が上がらないと、消費が生まれないので
景気も良くならない。
海外に行ったことがある人は
どう考えても
同じマクドナルドで働いているスタッフが
ドイツ、アメリカで接客を受けても
圧倒的に日本人の方が能力が高く
素早く、間違えなく対応する。
これは、日本より生産性の高い国どこに行っても
接客を受けると感じる。
ホテルでも、
日本人は同時に素早く間違いなく対応する。
しかし、アメリカやドイツでは
時間がかかる。
アメリカのホテルではチェックインに20分30分かかることはざらだ。
自動車産業でも
日本人の労働者の方が
圧倒的に作業が早くスムーズ。
しかし、
労働生産性が低い。
これはなぜか？
実は、ここに、これから経営者が
考え、やらねばならないことがあるのだ。
続く、、