基本的に当店は、オーダーの多いお店なんですけど・・・・。
それというのも、店舗面積が狭いため、それほど多くの商品が並ばないというのがあります。
もちろん、お店に並んでいるようなのはヤダ。
誰も持ってないような、自分だけのオリジナルが欲しい・・・というお客様もいらっしゃいますし、オーダーできるなら、とりあえずオーダーで何か作ってみよう・・・という方もいらっしゃいます。
ブレスレット作成の場合は、石とデザインが決まってしまえば、それこそあっという間にできるので、オーダー大歓迎です。
と言っても、ほかの店と当店の違いは大きく、お客様と相談はしますが、基本的なデザインは、私がするということです。
ご自身でデザインしたい方は、どうぞご自身でお好きなようにしてください。
私の仕事は、お客様のご希望や願い、サイズ、予算などを考慮して、ベストなデザインを導き出すというものです。
(実際、ベストかどうかはともかくとして・・・^^;)
ネックレスのオーダーも多いです。
こちらはそれこそ、ブレスレット以上にデザインが多彩になり、それによって金額も大きく異なってしまうため、それほど多くの商品を店頭に並べるということはしません。
シンプルなものでよければ、ビーズをぶら下げてありますので、お好みの石をチョイスしていただければ、すぐに見積もりを取らせていただきます。
作成時間も、予約状況や仕事内容によりますが、2~30分で仕上がることがほとんどです。
ストラップのオーダーも頂きます。
これは本当に簡単なので、「自分で作ったら?」と言いたくなるくらい、簡単にできます。
たくさんお買い上げいただいた方には、サービスでストラップを作ることも多々あります。
さて、問題は、それ以外のオーダー品。
イヤリングやピアス、リングなど、オーダーは多岐にわたります。
が、実はお断りすることが多いのです。
まず第一に、当店の石はほとんどがビーズなので、ぶら下がらない耳にピタッとしたピアスなどは、ほぼ作成不可能です。
小さなビーズのリングにしても、シンプルなものは、当店でなくともあちこちで販売されているため、あえてお断りすることのほうが多いのです。
(そもそも、小さなビーズの在庫はあまり持っていないので^^;)
そして、一番厄介なのが、ほかのどの店に行っても売られていないであろう、私オリジナルの髪留めやアンクレット、ブローチなどなど・・・。
基本的に自分用にしか作ってないものですが、お客様の要望があって商品化したものがほとんどなので、作成にも時間が掛かり、割に合いません。
それでも、どうしてもというお客様がいるならばと、頑張って作成しています。
ところが、それらの商品にオーダーが来てしまったらどうでしょう・・・。
基本的に1箇所に4日~1週間しかいない仕事です。
作成にも時間が掛かり、すぐにお渡しすることはできません。
翌日、翌々日でないとお渡しできない状況の中で、受け取りの日にちも限られてしまいます。
そして、私の仕事時間も限られているのです・・・・・・・・。
ほかのお店でも売られているものなら、申し訳ないけどお断りさせて頂きます。
でも、間違いなく、売られていないんです。
だから私も作ったわけで・・・。
お客様のお気持ちもわかります。
私が欲しいと思ったものですから、同じように思ってくださるのは、本当によくわかります。
そして、私には作成の手段があるけど、お客様にはないのです。
どうにかして作ってあげたい・・・。
常連のお客様なら、オーダーだけ先に聞いておいて、後日お渡しすることもあります。
「いつ出来上がるかわからないけど、それでもいい?」
と念押しまでして。
でも、それほどご来店頂いていない方の、そういうオーダーは、どう頑張ってもお受けすることはできないのです。
お渡し出来るかどうかもわからない、金額もいくら位になるかわからない、忘れた頃に仕上がるなんてこともよくある話で、根気よく待ち続けるという、お客様の忍耐も必要になります。
現在佐賀の店舗にて、のんびりした店番をしています。
まだ本格的なGWに入っていないからでしょうか。
そういえば今日は平日でしたっけ。
ここでは前回も、髪留めのオーダーがいくつかありました。
すぐ隣が美容院だからなのかもしれません。
日頃出店している、骨董市やスーパー、デパートなどと違い、時間に余裕がある分だけ、こういったオーダーにもなんとか対応できています。
お客様は皆さん近所の方々。
「できたよ」と声をかければ、すぐに取りに来ていただける、静かな田舎町。
「髪留めの金具を切らしてて・・・」
と断ると、手持ちの髪留めの飾りを外して持ってきて、
「これで作ってくれない?」
なんて。
腕が鳴りますp(^-^)q
本当はこういったオーダーに対応出来るということは、商売にならないんですけどね^^;
仕方ない、ここでは地域密着型を目指しますか。