今日は、楽しみにしていた浦安のシェラトングランデさん
までの婚礼送迎に行ってきました。
ホテル内の作りも、
先日行った新宿のハイアットリージェンシーにも負けない位に
すごかったですが、
それ以上だと思ったのが、
接客時の笑顔です。
ドアマンからはじまりすべての従業員が
当然のごとく笑顔で対応してくれますので
ただのバスの運転手として来ているだけなのに
非常に気分よく過ごせました。
後気になったのは、
本日は平日と言う事もあり
結婚式はお連れしたお客様のグループのみだったからなのか
ホテルに入って行くと
OO家様のご披露宴出席の方ですか?
と向こうから話しかけられた事です。
酷く当たり前のように感じる話ですが、
都内の有名なホテルや結婚式場でも
なかなかここまではできていません。
実際に沢山の式があるときに入って行けば
はっきりするのでしょうけど・・・
まあ接客の素晴らしいホテルである事は間違いありません。
お客様お帰りの際も、
事前に係の方が呼びに来て下さったので、
スムーズにお客さまを乗車させる事が出来て
非常に私としても満足。
参列されたお客様も非常に良い結婚式だったと
皆様嬉しそうでした。
までの婚礼送迎に行ってきました。
ホテル内の作りも、
先日行った新宿のハイアットリージェンシーにも負けない位に
すごかったですが、
それ以上だと思ったのが、
接客時の笑顔です。
ドアマンからはじまりすべての従業員が
当然のごとく笑顔で対応してくれますので
ただのバスの運転手として来ているだけなのに
非常に気分よく過ごせました。
後気になったのは、
本日は平日と言う事もあり
結婚式はお連れしたお客様のグループのみだったからなのか
ホテルに入って行くと
OO家様のご披露宴出席の方ですか?
と向こうから話しかけられた事です。
酷く当たり前のように感じる話ですが、
都内の有名なホテルや結婚式場でも
なかなかここまではできていません。
実際に沢山の式があるときに入って行けば
はっきりするのでしょうけど・・・
まあ接客の素晴らしいホテルである事は間違いありません。
お客様お帰りの際も、
事前に係の方が呼びに来て下さったので、
スムーズにお客さまを乗車させる事が出来て
非常に私としても満足。
参列されたお客様も非常に良い結婚式だったと
皆様嬉しそうでした。