寝てしまった昨日の続き・・
そう、山梨は最近中国の方などインバウンドのツアーで
利用する宿泊ポイントなんです。
きっと東京から近い、安い+富士山見えるからでしょう。
(俗に業界人の言うゴールデンルート宿泊地の一つなので)
朝、中国の方ばっかりで昨日びっくりしました。
北京語だったんで、一瞬
あれ?今日俺海外添乗だったかな?
と中国のホテルにいるようでした。
今日も貧乏暇なしの私は、
頼まれてたお宿の手配に始まり、
この前の富良野キャンペーンに申し込んで頂いたお客様に対する説明など
行ってたところ、お客様が佐川急便の担当者から、
最近同じような旅行でこの近所の方から、
スキー荷物の集荷を沢山お願いされてるんです・・
このへんって富良野と関係が深い町なんですか?
と聞かれたそうなんです。
当然お客様は、私が富良野キャンペーン
をやってた事は知らないので、???となったそうなんです。
それで今日、私から説明を受け、ああそれで・・ね。へ~~~
と理解していただいた様子。
よかった。よかった。一件落着???。
まあ、同じ人間が今この時期がベスト!と言って
紹介してるから、同時期に集中するのは当然ですけどね。
あ、そうそう昨日うちのバスがモテモテだったんです。
他社のバスガイドさんに・・・(AAああ~~俺はそんなにモテたことないのに~~)
昼食の時や、お土産店で隣に泊まるバスのガイドさんが
『何これ―!!』
と目を丸くしてやってきます。
それもそのはず、今回はビールジョッキをお客様にお貸ししたので
車内で、ジョッキでビールを飲んでるから特に目立ったんでしょう。
ガイドのみなさん、乗せてもらっていいですか?
と話のネタを作るためにみんな興味津津、
当社のバスに試乗します。
他社バスのお客様も運転手さんも、へ~~これで旅行行ってみたいな~~
と素でブツブツ言って車内をのぞいてます。
うちのお客様が戻られて、大手のバスガイドさんたちが
自分のバスに沢山乗ってるのを見てびっくりしてましたが
その後、乗っててどうですか?と質問されたりして
非常にうれしそうでした。
ホント、お客様に喜んでいただけるのが何よりです。
明日は、イタリア行きの新婚旅行の計画~手配です。
妄想ワールド全開の私にとって、海外手配は特に楽しい仕事です。
自分が行くつもりで手配できるので、非常に楽しみです。
以前勤めてた会社では、旅行は仕事なんだから楽しんで手配なんかするな!
と怒る人がいましたが、私の会社では楽しんで手配が基本です。
だって、ねー?自分が楽しいと思う旅行を説明できなかったら、
お客さまだって行きたいと思わないと思うんだけど・・・
旅行って遊びの延長なんだし・・
まあ、楽しんで計画し、真面目に手配するのが非常に重要です。
この考えは私が間違ってるのかな?
そう、山梨は最近中国の方などインバウンドのツアーで
利用する宿泊ポイントなんです。
きっと東京から近い、安い+富士山見えるからでしょう。
(俗に業界人の言うゴールデンルート宿泊地の一つなので)
朝、中国の方ばっかりで昨日びっくりしました。
北京語だったんで、一瞬
あれ?今日俺海外添乗だったかな?
と中国のホテルにいるようでした。
今日も貧乏暇なしの私は、
頼まれてたお宿の手配に始まり、
この前の富良野キャンペーンに申し込んで頂いたお客様に対する説明など
行ってたところ、お客様が佐川急便の担当者から、
最近同じような旅行でこの近所の方から、
スキー荷物の集荷を沢山お願いされてるんです・・
このへんって富良野と関係が深い町なんですか?
と聞かれたそうなんです。
当然お客様は、私が富良野キャンペーン
をやってた事は知らないので、???となったそうなんです。
それで今日、私から説明を受け、ああそれで・・ね。へ~~~
と理解していただいた様子。
よかった。よかった。一件落着???。
まあ、同じ人間が今この時期がベスト!と言って
紹介してるから、同時期に集中するのは当然ですけどね。
あ、そうそう昨日うちのバスがモテモテだったんです。
他社のバスガイドさんに・・・(AAああ~~俺はそんなにモテたことないのに~~)
昼食の時や、お土産店で隣に泊まるバスのガイドさんが
『何これ―!!』
と目を丸くしてやってきます。
それもそのはず、今回はビールジョッキをお客様にお貸ししたので
車内で、ジョッキでビールを飲んでるから特に目立ったんでしょう。
ガイドのみなさん、乗せてもらっていいですか?
と話のネタを作るためにみんな興味津津、
当社のバスに試乗します。
他社バスのお客様も運転手さんも、へ~~これで旅行行ってみたいな~~
と素でブツブツ言って車内をのぞいてます。
うちのお客様が戻られて、大手のバスガイドさんたちが
自分のバスに沢山乗ってるのを見てびっくりしてましたが
その後、乗っててどうですか?と質問されたりして
非常にうれしそうでした。
ホント、お客様に喜んでいただけるのが何よりです。
明日は、イタリア行きの新婚旅行の計画~手配です。
妄想ワールド全開の私にとって、海外手配は特に楽しい仕事です。
自分が行くつもりで手配できるので、非常に楽しみです。
以前勤めてた会社では、旅行は仕事なんだから楽しんで手配なんかするな!
と怒る人がいましたが、私の会社では楽しんで手配が基本です。
だって、ねー?自分が楽しいと思う旅行を説明できなかったら、
お客さまだって行きたいと思わないと思うんだけど・・・
旅行って遊びの延長なんだし・・
まあ、楽しんで計画し、真面目に手配するのが非常に重要です。
この考えは私が間違ってるのかな?