こんにちは。今日は暑いですね。
デスクでパソコンと女の子の資料とにらめっこしながら
７月の振り返りをしています。
７月もみんな頑張ったな～
私も頑張ったな～
自分もしっかり褒めます。
今月も頑張ったね、と。
女の子がいたから、スタッフがいたから、大切なお客様がいたから
今月も頑張れました。
ありがとうございます。
７月はみんな本当に頑張っていました。
私の相方のＭ。
今月の目標をにこにこ笑顔で楽しくおもてなしをする、と自身で掲げていました。
まず自分で目標を立てる子でなかったので
その時点で私は感動しておりましたが。
そして今月。
Ｍは本当に楽しそうに接客していました。
ワンピースも新しくして。
品のある接客を心がけていて。
私のサポートにもうまく入ってくれて。
そしたらですね。
指名本数がぐっと伸びたんです。
先月の半分くらい。半分弱かな？
驚きです。
６月まではずっと指名本数を意識して
目標にしたりしていたんですが、
そうすると少し心が緊張するみたいです。
数字を意識して働くのは大切なことなんですが、
今のＭには、
自分が楽しくすれば周りにも伝わる
そうすると自然と指名本数が伸びることを実感してほしかったので、
７月は指名本数は気にしなくていいから、
好きな目標を立ててみれば？と変えたのです。
きちんと結果となりました。
素晴らしい。
はなまる何個あげようかな。
うきうき。
８月はどんな目標を立ててくるのか
楽しみです。。。
７月最後の日。
にこにこスマイルな一日になりますように。。。