みなさん、こんばんは。
エヌエムシイ税理士法人の鈴木です。
先週7月21日に、CASH RADAR新システムの
給与計算がリリースされました。
私どもでは、お客様に提供するサービスのひとつ
として、給与計算システムを積極的に推進しています。
300件のお客様のうち、84件に使用していただいて
おります。給与計算使用率は28％になります。
傾向として、給与計算を使用しているお客様は解約率が
低いことが分かってまいりました。推測ではありますが、
税務会計サービスだけを行なっている場合と給与計算
システムを含めてご利用いただいている場合では、
お客様の満足や継続率に違いがあるようです。
つまり、他会計事務所からの営業で解約を防止する
一助となっていることが分かりました。
税務会計のみでは、会計事務所のサービスとして
脆弱なのかもしれません。
会計事務所がお客様とする中小企業様の立場にたって
検討すると、「給与計算や社会保険などの業務は
社会保険労務士である」という認識自体がないのでは
ないでしょうか。結果として、給与計算や社会保険の
ことを含めて顧問をしてくれる会計事務所は幅広い
サービスを提供してくれる会計事務所であると思える
のかもしれません。
初期立上料として、10名未満は3万円。30名未満は
5万円。50名未満は8万円。50名以上は別途見積。
月次サポート料は、50名未満は５千円。50名以上は
８千円です。
CASH RADAR新システムでも、給与計算を武器に
既存のお客様に旧システムから入替をする際に、
まだ導入していただいていないお客様に進めていきます。
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