ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。
７月７日（日）昼の部Ｂ 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。
■振替握手会・・・２０１３年９月７日（土）・９月８日（日）
東京ビッグサイト
http://www.bigsight.jp/general/access/index.html
・ 嶋崎百萌香 ７月７日（日）昼の部Ｂ の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
２０１３年９月７日（土）昼の部 12:30～13:30（13:15受付終了）
２０１３年９月８日（日）昼の部 12:30～13:30（13:15受付終了）
※ 嶋崎百萌香 ７月７日（日）昼の部Ｂ の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会（正規
購入者本人であることの確認）」について
今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。
★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と「納品書」、それと主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。
＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「納品書」「身分証明書」を紛失・お忘れに
なるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、
ご注意下さい。
そのため、振替握手会当日は以下の３点（または４点以上）を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
＊「さよならクロール」劇場盤 発売記念大握手会参加券
（嶋崎百萌香 ７月７日 昼の部Ｂ 分）
＊キャラアニからの「納品書」（コピーは不可）
＊主催者指定の「身分証明書」 １点または２点以上
（詳細は下記ＵＲＬをご参照）
■ 「身分証明書」について
３２ｎｄシングル「恋するフォーチュンクッキー」
発売記念大握手会のルールに準じます。
http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t3667/
上記の全てをご持参下さい。
● 「嶋崎百萌香 ７月７日（日）昼の部Ｂ」参加券付きを
お持ちのお客様で、返品をご希望の方へ
以下の要領にしたがって、
「さよならクロール」劇場盤（嶋崎百萌香 大握手会 ２０１３年７月７日
昼の部Ｂ 参加券付き分）のご返品をお受け致します。
□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
お送り先：〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「さよならクロール 嶋崎百萌香」握手会
返品係 TEL:047-420-8527
【品名】に、「【嶋崎百萌香】返品」とご記入の上、納品書右上に
記載の「ご注文番号（７ケタの数字）」も合わせてご記入下さい。
可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
□返品受付期間
２０１３年９月６日（金）～９月２０日（金）
※９月２０日（金）までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
あらかじめご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。
□返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字4桁＋数字6～8桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。
□返品物について
●「さよならクロール」劇場盤ＣＤ
●「さよならクロール」嶋崎百萌香 大握手会参加券
７月７日（昼の部Ｂ）
●「さよならクロール」劇場盤 生写真
● “AKB48 32ndシングル 選抜総選挙”
投票シリアルナンバーカード
ご返品の際、上記４点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。
＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
電話番号／047-420-8527
営業時間／月～金10:00～17:00
E-mail／akb48-support@chara-ani.com