「イエスバット法」
人とコミュニケーションをとることは、この社会において大変重要な能力の一つです。そして、そのコミュニケーション術に「イエスバット法」というものがあります。
「イエスバット法」とはまず相手の言葉や行動を『ＹＥＳ（そうだね）』と認め、承認したうえで、『バット（しかし）』と語りかけるコミュニケーション術です。
相手は、自分のことを認めてほしい、受け入れてほしいという願望をもって話をしています。相手の意見を頭から否定し、こちらの意見を言っても、相手は受け入れてくれません。
まずは、相手の意見を認め、受け入れてから、自分の意見を言うことが円滑なコミュニケーションをとる秘訣なのです。