こんにちは。福井のお菓子屋西勘堂西畑雄介です。
今日は朝からネットが繋がりません‥についてお話します。
本題に入る前にお知らせをさせてください。
初心者向けのスマホで撮るカメラ教室を西勘堂本店にて開催します！
こんな方が教室に向いてます↓
綺麗な写真撮りたい！
美味しそうに写真撮りたい！
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などの思いがある方は是非ご参加下さい。
開催日は5月24日土曜日の
開催時間は13時より2時間程度です。
詳しくはこちらをご覧ください↓
‥では本題です。
これは5月2日の朝の出来事。
朝からお菓子の朝出しと呼ばれる朝の品出しをみんなでしておりました。
時刻は8時50分程度。もうすぐお店が開店。
その時に妻が
「なんかWi-Fi繋がらんのやけど！どうする？」
との話がありました。
すぐに現場に行き、確かに自分の携帯もWi-Fiから外れているのを確認しました。
そこでWi-Fiルータがある部屋にて、再起動の手筈を行い様子を見る事に。
通常であれば、この手順をきちんと行えばネット環境は復活します。
ですが‥戻らない。
何度やってもWi-Fiが飛ばない。
あまりに苦戦するので、携帯の4Gでの検索でWi-Fiの復旧方法も調べました。
でも治らない。
「これはヤバいかも」
そう思った自分は、親父の知り合いのいつもお世話になっているパソコンに詳しい方に連絡。
詳しく状況を説明すると‥。
なんと！電話線の電源が抜けているだけでした。
いろいろルータの不具合やパソコンの不具合など難しい理由をしらみつぶしに探りました。
しかし、現実はなんと初歩的なミス。
恐らく前日に誰かが、抜いてしまったのではないか。との見立て。
この事からの学びは、
「そもそもパソコンの設定や仕組みを知らなさ過ぎること」につきます。
仕組みや設定などの基本を抑えていれば自分で当然治せる範囲でした。
しかし専門家に任せる事で、自分が無知の状態でした。
ここに全てのトラブルの要因が詰まっていると思います。
そして今回の件で感じた事は、アナログな会社だと思っておりましたが、実際Wi-Fiが機能しないと
・クレジットや電子決済端末が使えない
・FAXの複合機も使えない
・電話も使えない
・店内のBGMも使えない
・坂井市のカイモンカードも使えない
・携帯もタブレットもパソコンも使えない
この様な状況になります。ここまでおかしくなるともはや通常営業は出来ませんでした。
お客様にクレジット決済をお断りしたり、電話が繋がらないとお叱りを受けたり。
この様な状態にならない様に常にパソコンなどの学びを受けておきたい。
ひたすら経験ですね。
それではまた。