ドラム式洗濯機の槽内。乾燥の不調は、見える部分だけでなく奥の乾燥経路が関係することもあります

「乾燥をかけたのに、途中で止まってしまう」

「前より乾くまでに時間がかかる。終わってもまだ湿っている」

 

ドラム式洗濯機で、こんな症状が出ていませんか。

買い替えや故障を考える前に、まず確認してほしい順番があります。

まず自分で確認したい3つ

1つ目は、乾燥フィルターです。

乾燥のたびにほこりが付く場所で、ここが詰まると温かい風が流れにくくなります。ほこりを取り除き、目詰まりがあるときは取扱説明書の方法でお手入れしてください。

 

2つ目は、糸くずフィルターです。

洗い・すすぎで出た糸くずがたまると、水の流れだけでなく乾燥の効率にも影響します。取り外して、たまったゴミを洗い流してください。

 

3つ目は、洗濯物の量です。

詰め込みすぎると風が衣類の間を通らず、乾きムラや時間の延びにつながります。量を減らして、もう一度乾燥を試してみてください。

 

乾燥が止まる・乾かないときの確認の順番。フィルターから順に確認するのがおすすめです

フィルターを掃除しても変わらないとき

上の3つを試しても改善しない場合は、フィルターのさらに奥、乾燥経路(ダクト)にほこりや糸くずがたまっている可能性があります。

乾燥では、槽の中の湿った空気がこの経路を通って循環します。通り道が狭くなると空気が流れにくくなり、乾くまでに時間がかかったり、途中で止まったりすることがあります。

この奥の部分は、ご家庭では分解できない場所です。無理に開けようとせず、分解洗浄で対応できるかをご相談ください。

分解して初めて見える内部の様子。ホースや乾燥経路まわりにも、汚れが少しずつたまります

こんなときは、クリーニングより先にメーカー点検を

・焦げたようなにおいがする

・大きな異音がする

・エラー表示が何度も出る

・水漏れしている

こうした症状は、汚れではなく機械の不具合の可能性もあります。その場合は無理に使い続けず、メーカーの点検を先にご検討ください。

ドラム式洗濯機クリーニングの料金

そうじ屋くまのドラム式洗濯機クリーニングは、メーカーによって料金が異なります(いずれも税込)。

・パナソニック・日立:25,800円

・東芝:35,800円

対応できる機種かどうかは、型番で確認できます。「うちの機種は頼めるかな?」という場合も、型番をお知らせいただければ事前に確認いたします。

詳しい作業内容はこちら

https://kuma358.com/washingmachine/

ご予約・ご相談はこちら(予約フォーム)

https://kuma358.com/contact/#reserve

対応エリアは、相模原・町田を中心に伺っています。

乾燥の不調は、原因がほこりや汚れであれば、分解洗浄で改善が見込めることもあります。まずはフィルターの確認から、順番に試してみてください。

そうじ屋くま

大津ふみあき

こんにちは。そうじ屋くま店長の大津ふみあきです。

 

床に置くタイプのエアコンは、床近くのほこりを吸い込みやすく、フィルターや内部にほこり・カビがたまると、風のにおいや効きの悪さにつながります。

 

「床置きエアコンはクリーニングできるの?」と聞かれることが多いのですが、そうじ屋くまでは対応しています。

 

料金は1台15,000円(税込)です。作業前に機種と設置状況を確認しますので、機種名や写真を送っていただけると案内がスムーズです。

 

相模原・町田を中心に、東京・神奈川へ伺います。ご相談は公式HPか公式LINEからお願いします。

 

▶ エアコンクリーニングのサービスページ

https://kuma358.com/aircon/

こんにちは。

そうじ屋くま店長の大津ふみあきです。

「エアコンの調子が気になるけれど、掃除を頼むのか修理を頼むのか分からない」

「蛇口やドアのちょっとした不具合を、どこに相談すればいいのだろう」。

家の困りごとは、頼む先を決めるところから迷いますよね。

そうじ屋くまの公式HPに、住まいのお困りごと相談のページを用意しました。

お掃除で解決できない内容は、神奈川・町田周辺を中心に、提携業者をご紹介できるか個別に確認します。

すべての修理や工事を当店が直接行うという意味ではありません。

清掃でできることも、写真で確認できます

エアコン・洗濯機・風呂釜などの清掃については、公式HPで作業内容と実際の施工写真をご紹介しています。

たとえば洗濯機のページには、同じ施工・同じ部位の洗浄前後を掲載しています。

仕上がりや分解できる範囲は機種や状態によって異なります。

洗濯機の施工写真・料金・対応機種を見る

故障している部品は、清掃で直せるわけではありません。

お困りの症状を確認し、清掃として対応できるかをご案内します。

住まいの修理・工事も、内容を確認する前に料金や日程を約束することはできません。

最初の相談は、短い文章で大丈夫です

まずは「お住まいの市区町村」と「困っていること」をお知らせください。

機器のご相談なら、メーカー・型番も分かる範囲で添えていただけると確認しやすくなります。

写真は無理なく撮れる範囲で構いません。

写真のために本体を動かしたり、分解したりする必要はありません。

清掃は東京・神奈川中心、遠方・島しょ部は対応外です。

住まいの相談は神奈川・町田周辺が中心で、紹介できるかを個別に確認します。

相談を送った時点で予約や工事が確定するわけではありません。

住まいのお困りごと相談の案内

公式LINEで相談する

店長紹介

掃除のことも、掃除だけでは解決できないことも。

「まずはくまさんに聞いてみよう」と思っていただける窓口を目指します。

冬の洗濯室で、帽子をかぶらない黒い服のくまが、ドラム式洗濯機の横で説明書と衣類を確認する説明イラスト

※イラストは説明用に制作したもので、実際の施工写真ではありません。

「寒くなってから、ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかる気がする」

そんなときは、洗濯機を置いている場所の室温や、洗濯物の変化も確認してみてください。冬の乾燥時間には、内部の汚れ以外の条件が関わることもあります。

外の気温より、洗濯機のある場所を確認

機種によっては、室温が低いと乾燥時間が長くなることがあります。外が寒いかどうかだけでなく、洗濯機のある脱衣所などが、以前より冷えていないかを振り返ってみましょう。

使用できる室温の範囲や必要な通気などの条件は、機種によって異なります。ほかの洗濯機の情報をそのまま当てはめず、型番に合う取扱説明書の「設置場所」「乾燥時間が長いとき」などを確認してください。

冬物が増えた日の洗濯物はどうでしょう

厚手のタオルや衣類が増えると、いつもと同じつもりでも乾き方が変わることがあります。厚手と薄手を一緒に入れた日は、厚手のものだけ湿っていないかも見てみてください。

洗濯できる量と乾燥できる量は同じとは限りません。乾燥容量と衣類の表示を確認し、お使いの機種やコースに合う量・素材で使いましょう。

相談するときは、気づいた変化をそのまま

気になる状態が続くときは、普段使っていて分かる範囲で、次のことをメモしておくと伝えやすくなります。

  • いつ頃から乾きにくくなったか
  • 使ったコースと、おおよその衣類の量・厚さ
  • 全体が湿っているのか、厚手のものだけなのか
  • 毎回なのか、寒い日などに気になるのか

このメモのために、試し運転を繰り返す必要はありません。日常のお手入れも、型番に合った取扱説明書の範囲で行ってください。

説明書に沿って確認しても改善しない場合や、エラーが出る場合は、メーカーや販売店にも相談しましょう。内部のホコリなどが関わる場合もありますが、部品の不具合はクリーニングでは直せません。

清掃を相談したいときは、型番と気になる症状をお知らせください。そうじ屋くまでは、機種や設置状況を確認して、対応できる範囲をご案内します。

そうじ屋くまの洗濯機クリーニング

そうじ屋くまのLINEで相談する



こんにちは。
そうじ屋くまの大津ふみあきです🐻

洗濯機のことを相談しようと、写真を選ぶ。
でも、何を添えて送ればいいか、少し迷いますよね。

今回は、相談文に合う写真の選び方と、
送る前に見ておきたい「写り込み」のお話です。

■ 写真に、見てほしいことをひとこと

まずは、いちばん気になっていることを短く書いてみてください。
「乾燥に時間がかかる」「上の棚が近い」など、
ご自身が気づいた言葉で大丈夫です。

棚のことなら、棚と本体の位置関係が見える写真を。
機種の確認なら、メーカー名・型番が読める写真を。
「この写真の、ここが気になります」と添えると、相談文と写真がつながります。

写真だけでは伝わりにくい臭いや音、いつから気になったかは、
無理に写そうとせず文章にしてください。
分からない項目は「不明」、見えない場所は「見えない」と書いて構いません。

■ 家の情報まで、写っていませんか?

洗濯機の近くにある荷物の送り状、保証書、家族の写真。
鏡に映った顔や、画面の端に入った書類も確認してみてください。

氏名・詳しい住所・電話番号・顔など、相談に必要のない情報は、
写らない角度で撮るか、画像の切り取りや不透明な塗りつぶしで隠しましょう。
薄い線でなぞるだけだと、文字が読めるまま残ることがあります。

ただし、型番や棚との位置関係まで隠すと確認しにくくなります。
必要な部分を残したうえで、実際に送る画像を拡大し、
隠した情報が見えないか、型番が読めるかを見直してください。



■ そのまま使える相談文の形

以下は架空の入力例です。
実際のお客様のご相談や施工事例ではありません。
ご自宅の状況に合わせて書き換えてお使いください。

洗濯機クリーニングについて相談したいです。
市区町村:[市区町村名]
メーカー・型番:[メーカー名・型番/不明]

使用年数:[分かる範囲で]
気になること:乾燥に時間がかかります。
いつから:[気づいた時期/不明]

設置で気になること:本体の上に棚があります。
添付写真:型番が分かる写真と、棚との位置関係が分かる写真です。

希望日:[希望日/まだ未定]
対応できる機種か、作業内容と料金を確認したいです。

詳しい住所や電話番号を、写真に書き込む必要はありません。
症状や設置状況も、例のとおりにそろえず、実際の状態をお知らせください。

■ 撮るために、無理をしないでくださいね

洗濯機を引っ張る、持ち上げる、ホースを外す。
写真のために、そうした作業をする必要はありません。
固定棚も外さず、安全に見える範囲で大丈夫です。

写真は事前確認の手がかりです。
写真だけで当日の作業可否や、清掃による症状の改善を保証するものではありません。

設置場所について詳しく知りたい方は、HPの記事もご覧ください。
▶ ドラム式洗濯機クリーニングは狭い場所でも頼める?棚・防水パン・作業スペースの確認
https://kuma358.com/articles/27671

相模原・町田を中心に、東京・神奈川からご相談いただけます。
料金・対応機種・作業内容は、公式HPでご確認ください。

▶ 洗濯機クリーニングの公式案内
https://kuma358.com/washingmachine

▶ そうじ屋くまにLINEで相談する
https://lin.ee/hTkuxu1