このコロナ禍で失ったものの一つ、それは毎月楽しみに伺っていたフレンチのお店
ラ・ブリックさんが5月中旬からの緊急事態宣言以降休業していたのが、この度閉店&移転することになったこと。
移転準備として現在も休業中で、10月頃にどこかで移転オープン予定ということだけれど・・・。
その頃の状況もあるだろうし、どうなっているかは予測不可能ですよね。
サロンはいつの間にか9周年となり来年は10周年となるのですが、10周年はブリックさんで10周年パーティをやりたいなとずっと思い描いて、それもあって常連さんになるべく通っていたのだけど・・・
本当に残念です。
ソムリエさんやシェフ、皆さん本当に良い方ばかりなのでまた頑張ってリスタートして欲しいなと思います。
来年にはコロナが終息してくれて、パーティが行えたらいいなぁと思いながら、そもそもサロンが生き残らなければ話にならないので、私も頑張っていこうと思います。
今日は、そんなサロンの生き残りのお話。
物販が大好きです・・と声を大にして言えます。
実はほんの4年くらい前までは物販は好きではありませんでした。
というか、嫌いでした。
メーカーさまの研修を受けて、物販をするということはホームケアをしっかりやってもらうこと、と習い、
お肌や身体の改善のためには、月一サロンに通ってもらうだけでは足りない。毎日のホームケア商品でしっかりとケアしてこそ、改善が望める・・ということを教えていただいても、
どこか上の空で、「それでも販売って苦手だし好きじゃないんだよなー」
という自分のことしか考えていないような状況でした(苦笑)
それがだんだんと気持ちが変わっていったのは、私も肌がきれいになって顔全体が若返っていったのと同時に、お客様皆さんがとてもきれいな肌になってとても嬉しそうな姿を見てからです。
それで私も自信を持ってお客様に私が選んだ商品をお勧めできるようになりました。
そして、このコロナ禍。
もちろん売り上げがなければサロンは閉鎖ですので、売り上げに貢献して下さるということも大きいことではあるんですが、それよりも、このコロナ禍でご来店いただかなくてもお客様たちとコミュニケーションが取れることが本当に嬉しく、物販を行っていて本当に良かった!!と心から思える瞬間ばかりでした。
「お天気どうですか?」
「お肌の状態どうですか?」
「まだまだ感染者多いので気を付けてくださいね」
そんなご挨拶から、
「商品届きました!いつもありがとうございます。」
「おかげさまでお肌の調子が良いです。」
「先日も髪をほめられました。」
「ファスティング後は体調良くぐっすり眠られています」
商品が届いたときにいただけるメッセージ。
ほんの些細なことですが、このコロナ禍では特に私の励みになっています。
先日も小樽から関東へお引越しされるお客様がご来店・・・
もう小樽には戻らないとのこと。
色々な思い出がよみがえり、思わずうるうるしそうになりましたが、それでも!
これからもご愛用いただいている商品のやり取りで、まだまだご縁が続きそうです。
そんなところも本当に物販の魅力。
物販LOVE![]()
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今までも本州へ転勤された方とも商品を介して長くやり取りが続いていますし、
商品がなければ出会えなかった、道外のお客様たちもたくさんいらっしゃいます。
本当にこれは物販があってこそなんですよ。
嫌々ながらも(笑)商品をサロンで取り扱いして本当に良かったな・・としみじみ。
またサロンに新しい商品を導入する予定もありますし、在庫だらけになってしまいそうですが(笑)、これからも皆さまの生活の一部になって優しく寄り添えるような商品をそろえていきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします!!
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