私の勤務しているパート先では、
お客さんが書いたハガキに名指しで
お褒めの言葉を貰うと
表彰される。
それって、お客さんの
アタリ、ハズレない?
前にハガキを手渡してきて記入して
くださいなんて言ってくる
別の業界のお店もあったけど
要は同じシステムなんだろうな…
普段から対応良く、
感じ良く接客していたって
お客さんがハガキの存在を知らないとか、
面倒臭がりな場合は書いて貰えるハズもなく
誉められることもない。
かといってガッついて前のめりには
行きたくない。。
別にノルマでも何でもないけど
身内に書いて貰っちゃおうかな?
って人もいるかもよね
とにかくお褒めのハガキによる表彰って
とても変なシステム。。
「わたしも褒められたい!」
と思うどころか、逆に士気が下がる
一生懸命お店のために働いたって
ハガキが来なければ褒められる事もない…
こんなクレーム受けました。
ばかりを注視して、
頑張っている人に対して
ちょっとした褒め言葉さえ与えず
連帯責任でとことん教育されるのに…
みんな笑顔で祝福してるけど「嫉妬」の渦が
私には見える
そういう私もしっかり「嫉妬」してるな