和ごころマナーラボの三上順子です。ブログをご覧いただき、ありがとうございます。

 

 

昨日から21日の春分までは二十四節気の「啓蟄」 この暦がとても好きです。冬眠していた虫や動物達が目覚めて土の中から顔を出す・・・なんとも可愛らしく、春の喜びをイメージでき、動物たちを応援したくなります。今日は一日冷たい風が強い春の嵐のような天候でした。空気はまだかなり冷たいですが、啓蟄を迎えると一気に暖かな春に近づくように感じます。4月生まれということもあり、桜の開花を毎年心待ちにしていますが、この時期いつも仕事に向う道すがら目に留まる早咲きの桜、南京桜も今朝はかなり蕾が開いていました。

 

  

さて、先月末から地元市の男女共同参画センターからビジネスマナー講座のご依頼をいただいております。毎週月曜日夜の時間帯に3回シリーズで、2回目を終えたところです。定期的に講師のご依頼をいただくのですが、今回も定員以上のお申込みをいただき、地元でご活躍の方々へ少しでもお役に立てることをありがたく思います。

 

 

数年前から毎回楽しみに続けてご参加くださる方々もいらっしゃって、今週2回目の講座を終えてすぐにメッセージをいただきました。ここにご紹介させていただきます。

 

 

「三上先生、こんばんは。先週から、私ども受講生にとって、人生を豊かにするための、意味のある貴重なご講義 、本当に感謝しております。三上先生のお顔を拝見出来ること、三上先生のお声を聴くことが出来ることで、明日からまた頑張ろうと力が沸いてきます。職場も繁忙期に入り、余裕のない自分を反省し、本日の三上先生のお言葉を胸に、明日からはしっかりと実践していくことを心に誓った次第です。来週も楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。」

 

 

講座修了の20時頃からご自宅に帰られて、ご家族も待っていらっしゃる中、すぐにこのようなメッセージをいただき、心からうれしく、私の方こそ明日への活力をいただきました。

 

 

相手の心にしっかり届く人と人との繋がりと信頼関係が、まさにビジネスでは顧客満足を高める大切なポイントです。次回の最終回もみなさまとお会いできることを楽しみに、お互いに会えて良かった!と思って終えられるよう、ビジネスコミュニケーションに活かせることをできるだけ多くお伝えしたいと思います。

 

 

報恩感謝ブーケ2

 

 

美しい振る舞いと心が組織を変える

和ごころマナーラボ 三上 順子

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