ネットでみなさんがたどった遷移を分析して、その分析データから顧客に
ネット戦略を提案しているのですが、
顧客はすぐに、
「売上上げるためにどうしたらいいの?」「効果がすぐ出る手法は?」
と結果が出る手法ばかり求めていただくのですが、ま、それも大事ですが、
最近思うのが、
「まずは、しっかりと現状のユーザー遷移のデータから、今何が起こっている
のかをしっかりと理解する。」
事がさらに重要な事だと気づかされております。
戦略や戦術を考えるために、今ユーザーがその顧客のサイトに入ってどういう
コンテンツを見て、どう遷移しているのかがわかなくて、どうやって中長期的な戦略が
練れますか?
これ、本当にわかっているようでわかっていない。
いや、めんどくさいので、そういった現状の細かな数字の把握をとばしてしまう経営者や
担当者様が多いと思います。
そういった事に私の顧客がならないように、しっかりと啓蒙していきたいと思います。