私の見ている部門は、
採用、技術育成、キャリアエージェントの３つのチームがありますが、
それぞれの業務の全体像をＡ４一枚にまとめたシートを作っています。
全体を俯瞰してみるためのシートなので「俯瞰シート」と呼んでいます。
・全体の進捗の傾向が一目で分かる。
・タスクの優先順位がつけやすくなる。
・抜け漏れが無いかチェックできる。
・全体が見えているので新しいメンバーにもすぐに引き継げる。
・メンバーに全体像を見せることで視点が高まり自走しやすくなる。
などなど、効用は多々ありますが、
慣れてない人にこのシートを作らせると、
如何に全体が見えていないか、または優先順位が間違っているか、が
良く分かります。
当たり前のことではあるのですが、
全体を俯瞰して可視化する、ということを習慣にしていくだけで
組織の生産性や自走力が変わってくるので、
リーダー層には必須のスキルとして訓練して欲しいと思います。